Asppen Hotel

Os funcionários foram prestativos e a localização do hotel é boa. No entanto o quarto estava muito sujo. Havia cabelo no banheiro, no chão do quarto, dentro do box e até mesmo no travesseiro. Por esse fato, não dá pra recomendar pra ninguém se hospedar aqui.

Renovação necessária Quarto 508: cama ruim; ducha torta; porta shampoo quebrado ou vazio; box com limo; limpeza mal feita; ar condicionado ruim; falta de informações sobre: como fazer os aparelhos ( ar e tv) funcionarem; valores dos produtos do frigobar! O cartão-chave teve de ser magnetizado 5 vezes. As meninas da limpeza são muito simpáticas e atenciosas, mas parecem não receber muita orientação sobre o funcionamento do hotel: uma delas, no último dia da minha estadia (por volta das 11h), abriu a porta sem bater e me pegou deitada lendo, já que o horário de checkout era às 12 horas! Pediu muitas desculpas! Então, faltou administração ! Os atendentes de entrada, foram educados, porém um tanto apáticos e pouco pró ativos no atendimento ao cliente! O café da manhã muito repetitivo e pouco convidativo! O hotel requer manutenção e não parece ser um 3 estrelas, apesar do preço! A única coisa excelente é a localização! Espero que ajude na melhoria! Minha nota é 7,0.

Ótimo: limpeza, atendimento e custo benefício Bom: café Razoável: instalações antigas Ruim: falta de ducha higiênica

Só falta dar uma verificada no chuveiro do apto que precisa de um ajuste na distribuição dos jatos de água , coisa simples e vai melhorar muito o banho que é já é bom , hotel região central susegado boa garagem recomendo .

Possivelmente uma das piores estadias dos últimos anos. Lençol e a toalhas estavam manchados. O chuveiro estava desregulado não concentrando a água. Estava escorrendo água do registro da descarga. A academia é muito ruim, não possui nenhum equipamento razoável, esteira sem visor e tremendo. Acabou a bateria da fechadura e quebrou o elevador (imprevistos compreensíveis) Questionei o valor da diária no momento do check in por estar muito acima do comum e informaram que era devido ao evento na cidade, porém, após o check out outro hóspede também questionou e foi cobrado dele um valor muito inferior ao que paguei. E me informaram que não fariam reembolso mesmo sendo a mesma situação. Deixaram de reembolsar um valor justo e agora com certeza não voltarei e quando me pedirem opinião não recomendarei.

Muito bom o hotel conforto e localização excelente.