Orient Hotel

The service attitude at the front desk was very poor. He was impatient if I asked more questions (the one in the north seat). When I first entered the room, there were all kinds of hair and hair, which was a bit disgusting.

This hotel has been my preferred choice for many years, but I didn’t stay there last year due to the epidemic. When I checked in this time, I found that the hotel is no longer worthy of 4 stars. The rooms are old, the corners are not clean, there is a musty smell, and the sheets are damp; the lobby is probably to save electricity. , no lights, and insufficient air conditioning in public areas. Not a good experience!

The hotel is in dilapidated condition, and it says that it will be renovated in 2020. However, the Ctrip platform did nothing and told customers that the hotel was partially renovated. Why didn't they inform the hotel in advance? Both the hotel and Ctrip were ***

既然酒店以四星級掛牌，我就以現在市面上的標準高檔酒店來描述我的入住體驗。我的評語是：這是一家在閉店邊緣瘋狂試探的四星級酒店。 且就不説酒店這麼好的室外環境，沒有維護，後院幾乎已經破敗了。 就首先入住時的前台，是酒店的第一門面，得體，禮貌是基本要求。我們到前台時，前台的接待正在通電話。抬頭看一眼客人微笑示意稍等不是很難的事兒。我們站在前台2到3分鐘，她看都沒有看我們一眼，在處理一個訂房電話，當然可能有的人羣是單線程大腦，顧不上也能理解，但這一個招呼讓客人感到尊重的分數就丟了。辦理入住還算順暢。客房的設施相對已經陳舊，電視應該是10多年前的款式了，客房的燈也比較昏暗，地毯已經污跡斑斑，我們入住的兩間客房其中有一間還有一種發黴的苦味兒。開窗通風后沒有解決，就要求換了房間。其次是客房服務還算能到及格分數。態度還算友善。然後入住一晚後的第二天早餐，是整個體驗的最低點，是最差的部分。酒店早餐供應到9.30，我們8.45左右到早餐廳，已經基本空盤，煮麪的阿姨還在煮麪，我指着旁邊的一排空盤問：這些東西還會補嗎？那個阿姨用略帶抱怨和不滿意的語氣説：要等着，我已經在煮麪了……我再次問，我説這些空盤還會再補嗎？她説：那些會補的，我還要煮麪，我弄不過來……之類的，具體已經記不清楚。我懶得和她爭辯，就説那我也要麪，她説等着吧，我會煮的。顯然酒店餐廳部分的管理層也並沒有意識到，這是五一假期的第二天，平常懶散慣了，不知道客流量有多大，要準備多少餐品。整個別説服務了，沒有方面罵客人吃得多，事兒多，他們忙得很累已經是給面子了。整個餐廳的幾個工作人員，手忙腳亂，沒有分公，沒有人監督評測服務質量，有個應該是經理的人問雞蛋已經沒了，補一下，後邊的服務員接話：雞蛋在冰箱裏，沒煮呢……等等等等，也有客人受不了態度和服務員爭論，你們什麼態度啊，服務員據理力爭哈哈哈哈哈哈我在旁邊真的沒有忍住笑出聲了。在餐廳吃飯時有一個年輕小姑娘和一個大叔推着推車收拾衞生，我們當時在小聲議論這個酒店的管理和服務問題，她不知道聽到沒有，很大聲的對着大叔埋怨和抱怨，甚至在吵架的語氣説一些沒有聽懂的話，不知道是不是在指桑罵槐説我們。當然我們也笑笑不去計較了，畢竟酒店倒閉了要重新找地方工作，抱怨的人是她。以上是對酒店的部分感受，僅代表本人的看法。

難得的三胎寶寶可以安塌的佈局。2張大床 配上一個孩子們喜歡的上下鋪。 一家5口都覺得寬鬆。 不足就是硬裝有點年代了

前台小姐姐很熱情介紹了周邊景點，及酒店配套設施，晚上在酒店二樓餐廳點的餐，味道很好，服務員還介紹常山特色菜鴨頭，下次出差到常山還是會選擇東方大酒店！

兩百多塊的酒店，還要啥自行車啊！

酒店很大，設定齊全，前台服務員很耐心，酒店裡有自助早餐58/位，孩子28/位；午餐一點前，不是衢州菜，但份量很大，兩個人吃撐了150，三個菜一個酒釀小圓子。房間內很乾凈，中央空調，有浴缸，是來常山不錯的選擇。

房間很大，整潔衞生，很乾爽。 床品睡的很舒服。 地下停車場停車免費，寬敞。 早餐非常豐盛，有粥、牛奶、豆漿、燉梨、米線、多種炒菜和粗糧、各種煎餅煎餃，還有蛋糕麪包等西式點心以及水果。