Hampton by Hilton Changsha Malanshan

房間非常乾淨整潔。給我升級了豪華商務大床房。進去有地毯。馬桶是帶温度的。房間很大。沙發很舒服。配套設施齊全。客服態度非常好。有問題，馬上回應。床好舒服。窗外景色非常好。還有健身房可以運動一下。一樓的早餐，中餐西餐都有。想吃什麼都可以。很全面，且味道很不錯。

體驗巨差的一次住宿。我不輕易寫差評，因為懶得寫，但這次真的忍不住要上來差評。一共定了兩個晚上的大床房，入住費故事極其離譜！ 1.第一天晚上安排的第一個房間鎖壞了，於是前台説換到另外一個房間，我進去的時候也沒注意，緩過神來發現是個雙床房。前台説不好意思他們搞錯了，有另一個大床房可以入住，結果我跑過去，那個房間一股非常非常重的煙味。 2.於是我説雙床房也可以，但找前台要求退房型差價，前台一開始説是實習生不懂，等了大半天，後來説房型價格一樣（我查了下根本不一樣），再後來説平台上定的他們退不了。真的不理解，我之前定的別的連鎖酒店，到店付的訂單，沒有不能退差價的。 3.再於是，前台説那重新安排一個房間。這回進去是個大床，心想總沒問題了。結果那個床怎麼看怎麼奇怪，是兩個單人床拼起來的！！那就算了，這也是當下能做的了，至此離我辦入住過去了40分鐘……結果那天晚上躺下，窗外高架上車流的聲音巨響，一個晚上沒睡好。 4.故事還有後續。第二天，我要求換一個正常的安靜的大床房。白天搬進去一切都好，想着總算正常了。晚上忙完工作回去，洗漱完也已經凌晨2點，躺下去，差點沒被枕頭和被子濃濃的煙味臭死！！！衹能硬着頭皮睡，一早上起來，發現身上衣服頭髮全是那股煙味！！ 真的太噁心了！！！！！！！不理解都4202年了，為什麼還有酒店沒有無煙房？？400塊錢一晚上的酒店，連個安靜無煙味的大床房都沒有！！！！！！！！！ 不要給我打電話了，以後也不會再來了！