Le Bois Dormant-Hôtel Restaurant & Spa Logis Hôtel

Soirée étape à 125€, le rapport qualité prix n’est pas au rendez vous de ce que j’espèrerai. En effet, le menu du restaurant laisse rêveur, mais le menu fixe pour la soirée étape est loi d’être aussi appétissant. Le rôti de porc en sauce ce soir là était trop cuit, ce que j’ai signalé, les endives burrata ok mais sans plus, alors que les voisins me faisaient rêver avec leur plat à la carte. Décalage trop importante je trouve. Chambre vieillotte, vraiment à reprendre, moustique dans la chambre, télé très ancienne, pas de canal plus alors que le panneau pour refaire le lit de la chambre l’indiquait. Juste la tnt. Wifi inexistant dans les chambres au fond du couloir vers la piscine, j’ai du aller travailler dans le restaurant. Un simple répéteur wifi a 30€ réglerait le problème… Accueil très sympathique, piscine et spa (mais payant en plus), borne de recharge chère (35€)

Nous connaissons l'établissement depuis plusieurs années. L'entretien laisse maintenant à désirer (sèche serviettes qui ne fonctionne pas, veilleuse qui ne fonctionne pas, toiles d'araignées qui pendent du plafond, pas de gel douche dans le contenant...). L'accès à l'espace bien être est payant dorénavant. Le prix des petits déjeuners est excessif. Nous n'y retournerons pas.

Jolie hôtel calme bien situé en revanche quelques petits bémols : -piscine et accès au spa payant - propreté perfectible - petits déjeuners très chers certes corrects très frais mais ne vaut pas 17 € (pas de crêpes ,pas de pancakes, pas de bacon grillées etc...) Notre chambre n'a pas été faite et par conséquent je l'ai signalé Lors du check-out la réceptionniste m'a dit qu'elle allait appeler la gouvernante parce que c'était "ma parole contre la sienne " je n'ai pas du tout aimé l'expression. En revanche la gouvernante a été très sympathique et très correct et pour nous dédommager ils ont fait un geste commercial . Néanmoins ce séjour a un petit goût amer.

En Road-trip vélo depuis plusieurs jours et près de 200km sur cette journée, j’avais vraiment besoin de repos. A mon arrivée, 18h00 environ, tout se passe bien, accueil sympathique dans un cadre charmant, mais finalement tout se complique lorsque je dois accéder à la chambre. Celle-ci n’était plus disponible alors qu’elle avait été réservée et payée le matin même avec l’option confort (lit double) … je dois me contenter d’une petite chambre avec un petit lit … compensation proposée, l’accès à la piscine gratuit (ce qui ne m’intéressait pas). Je leur demande de faire un effort, ce qui m’a été refusé. C’est à ce moment là, que le prince de l’hôtel, le grand seigneur, Monsieur le responsable, intervient… plutôt que de chercher à régler le problème et trouver une solution, cette personne a préféré être hautaine et désagréable. Si on est pas commerçant, il faut changer de métier ou rester enfermé dans son bureau et surtout ne pas avoir de contact avec la clientèle. Je demandais juste un petit geste (j’ai proposé que l’on m’offre le petit déjeuner, refusé), rien de plus mais il était catégorique. Au final, j’ai décidé de quitter cet hôtel et exiger le remboursement. Refusé dans un premier temps, il a fallu un dernier scandale pour enfin l’obtenir. Bref, sans cette personne, je pense que je serais resté dans l’hôtel, ou du moins aurais trouvé une solution avec la personne qui m’avait reçu dans un premier temps…

Le personnel de l'hôtel est très efficace , agréable et souriant. Les chambres 300 sont très agréables , bien décorées et spac ieuses. La literie est extrêmement confortable. Hélas il n'y a dans ces chambres(nous en avons testées 2) pratiquement AUCUN rangement à part quelques cintres. Quand on est parti en vacances pour 3 semaines,on a pas mal de bagages que l'on ne sait pas où ranger. DOMMAGE .

Le cadre est beau. Rien à redire sur l'accueil du personnel à notre arrivée et au départ. Hotesses vraiment très gentilles. C'était parfait. Je ne comprends pas le supplément de 12€par personne pour avoir accès à l'espace détente. La déception lors de l'entrée en chambre (108)avec une odeur de chaussettes sales très forte, c'était horrible. Peut être dû à la moquette. Impossible d'ouvrir les fenêtres pour aérer car canicule et pas de moustiquaires. Déjà 3 bestioles dans la chambre que j'ai du enlever. Ok pas de climatisation mais même pas un ventilateur à disposition.J'ai donc informé l'établissement que j'allais en acheter un. Un Bricomarché juste à côté, heureusement car nous n'aurions pas pu dormir. Au vu des prix des chambres je trouve tout cela inadmissible. Vraiment dommage.