Universal Hotel

The swimming pool is good, there is always sun on one side or the other, despite being between the buildings. The fitness area is as small as possible, the cardio part is good, but the exercise equipment barely works. Good breakfast, but you have to pay attention to the right room, there are both a 3 and a 4 star hotel, which have breakfast in adjacent rooms and with different levels of quality. I have heard customers complain about being in the wrong room due to lack of information, I too made a mistake on the first day. The key is still metal and with a large and uncomfortable key ring, I prefer electronic locks

posto bellissimo e posizione super!il personale di tutto l’albergo è stato molto gentile nessuno escluso!il cibo ottimo considerato la dimensione dell’albergo stesso in realtà il cibo è stato sopra le aspettative!!da consigliere assolutamente!

Hotel raffinato, servizio sala e reception super professionale, attento ad ogni esigenza e molto cordiale, come nel giorno del compleanno di nostro figlio, cibo scquisito e stanza pulita!!! Che dire, soggiorno in famiglia passato nel migliore dei modi. Torneremo sicuramente, a presto! A. E.

Siamo capitati qui per la colazione a buffet e ...non c'era un tavolo pulito per sedersi nonostante l'ora fosse quella corretta! Ci hanno rimediato un tavolino in una posizione che faceva corrente. Oggi poi con questo tempo e le nostre allergie.. da dimenticare!

Sono ancora qui oggi 26 Aprile 2024 sembra di stare in una mensa aziendale torte congelate neanche riscaldate roba scadente e ammsatta sena un criterio, per non parlare delle camere sembrano tane un bagno che non puoi neanche sederti sul vaso, un buon 2 stelle. In Italia a mio avviso danno. Le stelle a chi non le merita affatto. Sscadente la cena cucina da mensa. Signori miei rivedete tutto perché la. Mia pubblicità è solo che negativa.

Viaggio speciale con il mio ex compagno e nostra figlia per festeggiarla per il suo quarto compleanno, approfittando della splendida posizione sul mare, della vicinanza con Mirabilandia (meno di 15 minuti d'auto), altre belle località della Riviera Romagnola come Cesenatico e Milano Marittima, e incuriosita anche dal Festival dell'Aquilone che si è celebrato a 200 metri dall'hotel. Avevo letto recensioni super positive, e la nostra impressione - dopo una vacanza di 6 giorni in questo hotel- non solo conferma le recensioni lette, ma ha superato ampiamente le nostre aspettative!! La squisitezza di tutto il personale è impagabile. In questi giorni è capitato che la nostra bambina stesse male, e sia il personale della reception sia le donne delle pulizie hanno fatto di tutto per farci sentire a nostro agio, cambiandoci addirittura di camera. Per non parlare dei sorrisi e della gentilezza di Mara e Ciprian, entrambi Caposala, e di tutto il personale del Ristorante, veramente impeccabile!! Ringraziamo tanto anche lo Chef (che ho potuto salutare di persona) e il Pasticcere. Ci riportiamo a Milano diversi chili in più, ma siamo super soddisfatti!!! Abbiamo mangiato veramente benissimo in tutti questi sei giorni. Piatti squisiti, ben presentati, preparati con ingredienti freschissimi e a scelta tra molte proposte. Dolci veramente di alta pasticceria sia a cena che a colazione e preparati ogni giorno nel laboratorio di pasticceria proprio dell'albergo. Sottolineo grande attenzione anche per VEGETARIANI e VEGANI. Quanto alle camere, arredate con gusto e sempre super pulite e profumate. L'hotel è dotato anche di piscina coperta, che viene scoperta durante la bella stagione, e di area bimbi, tappa fissa dopo ogni cena per la nostra piccolina. Questo hotel si presta alle famiglie, alle coppie, ai gruppi di amici e di vacanze anche numerosi, anche perché l'organizzazione su tutti i fronti è veramente inattaccabile. Lo consigliamo di vero cuore, sperando di ritornarvi al più presto!!

Bellissimo hotel, proprio fronte mare. Ottima colazione dolce e salata... con imbarazzo della scelta!! Staff davvero professionale e tutti davvero gentilissimi. Abbiamo alloggiato nella Family Room... deliziosa! Consiglio vivamente!