Victoria Palace Hotel

Entriamo in stanza e chiediamo subito un cambio , ci viene proposta una camera a più del doppio del prezzo praticamente uguale con la stessa metratura, il bagno è per i bambini ,un adulto deve mettersi di traverso per fare i bisogni , nel wc non c'è la fascia di cortesia e la carta igienica è già stata utilizzata, fate attenzione che vi propongono una vista mare e invece dovete sporgervi dal micro balcone per vederlo. Sfortunatamente il meteo non ci ha assistiti e neanche l'albergatore, quando abbiamo chiesto un transfert per la stazione (1km) diluviava, hanno detto di arrangiarci. Abbiamo usufruito della Spa (molto piccola) e con diverse lacune . Se chiamate in reception per avere chiarimenti o domande vi rispondono male e vi dicono che vi richiameranno e invece buona notte. A metà soggiorno non fidandoci del personale abbiamo richiesto la spesa degli extra , conto alle stelle , la signora ha detto che il sistema informatico ha sbagliato , rifatto il conto e subito pagato , abbiamo deciso di non prendere più nulla , nonostante questo hanno caricato a nostra insaputa altri drink sulla nostra camera, la barzelletta continua , hanno rifatto il conto 3 volte ed infine hanno tolto l'eccedenza per poi a fine soggiorno inserire la totalità dei drink sul nostro conto , abbiamo pagato e c'è ne siamo andati .... ogni giorno c'erano persone a lamentarsi dei prezzi assurdi addebitati... la colazione buona però pur inserendola nella camera quindi GRATIS ve la fanno pagare. fate attenzione in questo hotel gonfiano i prezzi se ne fregano e sono maleducati evitate di soggiornare. Questo non è un 4 stelle ma un 2 scarso. A cattolica in questo postaccio di hotel MAI PIU. Se non avete voglia e volete truffare la gente vi consiglio di cambiare mestiere , non vi obbliga nessuno.... grazie mille a MAI PIU'

Esperienza pessima! Gli spazi comuni al piano terra e solo primo piano confermano 4 stelle; ascensori, accessi alle camere e camere stesse, al contrario, sono deludenti e non le confermano affatto. All’arrivo abbiamo trovato: 1/camera sporca con capelli lunghi e neri sparsi sul pavimento 2/ peli sul “push” del water 3/ capelli nella vasca 4/ il contenitore del sapone terminato 5/lampadina del comodino bruciata e mai cambiata 6/ presa del comodino inattiva e rimasta sempre tale 7/rubinetto lavandino vecchio e rumoroso Ho chiamato la reception e hanno pulito ma il giorno dopo i capelli neri erano ancora presenti sul pavimento … Ho espresso il tutto, in fase di check-out, alla responsabile della reception e mi è stato detto che hanno avuto diverse difficoltà di organizzazione del personale nel mese di agosto. Non è un mio problema e non è una giustificazione al servizio inefficiente visto che ho scelto un 4 stelle per un determinato servizio e ho pagato per un 4 stelle. Il servizio non lo è stato. Non lo consiglio

In vacanza a Rimini abbiamo deciso di andare alla spa, cercando su Google abbiamo trovato buone referenze su questo hotel e onestamente abbiamo fatto una buona scelta. Ottima esperienza , location molto curata, personale gentile e disponibile. Raccomandato.

Albergo molto comodo per chi vuole stare al centro di Cattolica, dotato di parcheggio privato ad un prezzo medio...stanze piccole , ma pulite e dotate di tutto quello che serve; colazione corretta... posizione fronte mare e quindi di comodissimo accesso...

Esperienza pessima, 265 a notte per una stanza minuscola e vecchia, nel frigo bar solo acqua, il parcheggio lo paghi a parte (20 euro a notte) e ti fanno pagare anche se lasci l’auto sul loro posto riservato sulla strada…da non tornarci mai più!!!