Cesar B
August 5, 2024
È il tipico albergo che se riesce a vendere le camere prenotate a un prezzo più alto o per un periodo più lungo, le cancella e ti lascia in sospeso. Ho prenotato 3 camere per una notte a luglio, me le hanno addebitate sul conto, le hanno confermate per iscritto e pochi giorni prima della partenza le hanno cancellate senza dare alcuna spiegazione. Quando mi sono lamentato con loro del motivo della cancellazione, mi hanno detto che erano “business”. Non lo consiglio affatto, è prendere in giro la gente, è giocare sporco. Un disastro, un ******. It's the typical hotel that if it can sell the reserved rooms at a higher price or for a longer period, cancels them and leaves you hanging. I booked 3 rooms for one night in July, they charged them to my account, confirmed them in writing and a few days before departure they canceled them without giving any explanation. When I complained to them about the reason for the cancellation, they told me it was "business". I don't recommend it at all, it's making fun of people, it's playing dirty.