Sweet Central Hotel

Esperienza da non ripetere più. Ho subito un prelievo doppio nella mia carta di credito e la struttura non mi ha volutorimborsare la differenza. Vergognoso conportamento mirato solamente ad incassare soldi e non ammettere gli errori. Quindi una struttura inaffidabile

Recati per far visita alla maestosa reggia di Caserta abbiamo pernottato in questo hotel Arrivati hotel chiuso , chiamiamo non risponde nessuno Attendiamo circa 10 minuti l'arrivo del ragazzo Consegnate le chiavi , saluti in camera ci accordiamo la grandezza della camera veramente ridotte Aperto il bagno ci accorgiamo che il water era tutto rovinato La doccia rotta e il soffione spaccato Letto per nulla comodo e copriletto estivo a dicembre Ma la sorpresa più eclatanti era stata la colazione Povera qualità scadente servizio inesistente Un consiglio cercate altrove Hotel due stelle scarse

Nonostante il personale fosse gentile e pronto a gestire le necessità (e menomale), "l'hotel" presenta un rilevante numero di carenze. Doccia con guarnizioni consumate o comunque non adatte. Lavandino che perde dai tubi di scarico, e dagli stessi proviene un impegnativo odore di scarico. La stanza con il tessuto alle pareti è decisamente fuori moda, oltre che non credo sia perfettamente igienico. La finestra nell'anticamera delle stanze aperta: a fine agosto, con 39 gradi all'esterno, ed essendo aperta anche dentro. La tapparella presentava delle anomalie durante la discesa per la chiusura ed altrettante durante la risalita per l'apertura.

Siamo una coppia di sposi che ha deciso di offrire una notte in albergo ad una parte dei nostri invitati (16 persone). Partiamo da errori fatti al check-in (ore 14 circa) dove hanno lasciato fuori una coppia con una bambina dicendo che le stanze prenotate erano già tutte occupate (cosa non vera!!), quindi il receptionist li ha lasciati fuori!!! e se n'è andato (check in dalle 14 alle 23 e lui se ne va!), dopo diverse mie telefonate sono riusciti ad entrare in stanza alle 15:50 (quasi 2 ore di attesa)!!!!! Al check-in In una delle 8 camere è stato segnalato un malfunzionamento alla doccia, al ritorno dalla cerimonia con temperatura media di 35° nessuno dello staff ha risolto il problema, rendendo così impossibile l'uso della doccia (aberrante). In un'altra camera il condizionatore non poteva essere spento, quindi o dormi con i pinguini o nulla! Colazione scarsa, staff inesistente. Nonostante le stanze fossero già tutte pagate con largo anticipo, cercavano soldi dagli ospiti, uno SCHIFO!