Guest User
January 13, 2022
Os voy a contar mi experiencia. Reservé mediante Booking. Antes de ir, pero una vez ya pagada la estancia me di cuenta que había una incongruencia entre la descripción de las instalaciones de la habitación e información que constaba en el apartado de más información. Le envié un mensaje al propietario para que me lo aclarara. Os copio aquí su respuesta: ¡Si tienes razón! ¡Todo en Booking es mentira! ¡Todo esto es una broma! Es solo para hacerte pagar: no hay dirección, el estudio no existe ... Pero con tanta sospecha, es mejor quedarte en casa: ¡estarás más tranquila! Se inventaron los 540 comentarios, las fotos son falsas ... etc Todo esta ya pagado!!!!!! Hasta pronto. Al ver esta respuesta, me quedé muerta. Le dije que no entendía el tono de burla y le reiteré la consulta. Bueno, la conversación por su parte siguió del estilo. Finalmente solicité a Booking que gestionara la cancelación y que se me devolviera el dinero ya que os podeis imaginar que no me apetecía mucho albergarme en su establecimiento pero el propietario, evidentemente, denegó la solicitud y se me cobró la estancia.
Translate