Hotel Columbus

Io e mia mamma abbiamo soggiornato una notte presso il Columbus Hotel. Siamo arrivati il venerdì alle 17:00 (quindi non abbiamo usufruito della mattina e 3/4 del pomeriggio) per fare il check in. Ci ha accolto una ragazza molto gentile e disponibile alla reception. Successivamente abbiamo appoggiato le valigia e poi siamo andate in centro. Sabato mattina dopo una buona colazione e un ottimo servizio da parte dei camerieri presenti, ci siamo recate alla reception dove era presente un ragazzo e qui però accade una situazione veramente molto poco carina. Nel prezzo del soggiorno era compreso ombrellone e due lettini + parcheggio. Quando chiamai due mesi fa la persona al telefono mi disse che potevamo tranquillamente usufruire dell’ombrellone e lettini e parcheggio anche dopo il check out, la cosa importante era lasciare la stanza così era possibile provvedere alla pulizia. Sulla base di questo io ho provveduto a confermare la prenotazione. Durante dunque il check out, per correttezza ho ribadito che appunto saremmo rimaste fino alle 17 in spiaggia così da sfruttare almeno i lettini un giorno. Il ragazzo presente alla reception mi ha risposto “assolutamente no. Non è possibile”. Mi ha spiazzato sopratutto il tono. C’è modo e modo e quando si ha davanti un cliente la cortesia deve essere sempre un elemento fondamentale . A quel punto ho risposto a tono che la persona con la quale avevo parlato mi aveva riferito che invece era possibile. Il ragazzo mi ha risposto “No non è possibile, ABBIAMO TUTTO PIENO”. Tanto che rispondo “non è corretto, a me era stato riferito così, anche perché altrimenti nemmeno sfruttiamo i lettini”. Dopo aver risposto molto scocciata, caso vuole che spuntano due lettini nella fila più lontana dal mare, ma il parcheggio doveva essere assolutamente liberato in quanto AVEVANO TUTTO PIENO. Spostiamo la macchina, sfruttiamo i lettini fino alle 17:00. La cosa folle: c’ erano circa 40 ombrelloni vuoti e 8 posti auto liberi. Ma non era PIENO? Torneremo sicuramente a Caorle perché ci è piaciuta molto, ma non in questo hotel e mi spiace molto perché la ragazza e i camerini in sala erano stati veramente molto cortesi e gentili.

Ottima pulizia delle camera, ottimo servizio anche per quanto riguarda colazione e cena. Piatti abbondanti e di qualità. Personale amichevole e molto disponibile. Nel pacchetto viene offerto anche un buon servizio spiaggia con lettino e ombrelloni.

Hotel in posizione ottima un po datato .purtroppo il personale scarso camerieri incapaci .che nn capiscono nessuna parola di italiano Receptionista veramente pessima che non è in grado di fare il suo lavoro .avevo chiesto a pagamento una torta per festeggiare un compleanno che non è mai arrivata...festa rovinata hotel da evitare

Hotel fronte spiaggia, bella hall e terrazza fronte mare. Purtroppo la camera è stata deludente: posizione scomoda della TV, tenuta sospesa da alcune fascette, frigobar assente, specchiera del bagno con una lampada su due, assenza della fascia di pulizie effettuate sul water, mancanza del bidet, incorporato nel wc, mancanza di acqua calda in doccia con soffione fisso alla parete, senza la possibilità di potersi sciacquare comodamente. Bar della terrazza fronte mare con prodotti molto limitati. Non c'è la possibilità di usufruire di uno spuntino veloce in pausa pranzo perché hanno solo toast, per fare colazione in terrazza le brioche vengono prese alla comanda dalla sala ristorante/colazione e scelta solo su vuota, marmellata e cioccolato. Vetrina dei prodotti del bar praticamente vuota, veramente un peccato non averla valorizzata, dato il potenziale. Diciamo che per una notte ci si può accontentare, ma per periodi più lunghi, bisogna giornalmente andare a cercare un chiosco lungomare, non volendo mangiare al ristorante dell'hotel, più adatto ai pasti serali e non si può non avere il frigobar in camera in estate al mare e presentare una camera poco curata.

Noi abbiamo soggiornato una settimana. Ci siamo trovati molto bene. Personale cordiale e gentile sempre pronto a rispondere a ogni richiesta e sorridente. Comodissima la posizione fronte mare e lettini inclusi. Cibo nella media ma ottima la possibilità di sostituire con la pizza che era buonissima. Camera piccola con nessun terrazzo ma molto pulita. Pecche la televisione che non andava e la luce assente in corridoio

Non scrivo mai recensioni ma qui proprio ci vuole.Ho soggiornato a ferragosto, camera vecchia con moquette sporca, doccia lasciamo stare, la pulizia anche.Dalle foto che si vedono la terrazza non è proprio cosi e sporca a terra e i tavolini xhw non vengono usati pieni di polvere il primo giorno vado a fare colazione alle 9.00 , premetto la colazione era fino alle 9.30, non c era piu niente neanche le tazze per il cappuccino, ho dovuto mettere il caffe nel bicchiere del succo, e questo è niente, poi la cameriera sbatte la tovaglia dove avevano mangiato altre persone a terra e me la rimette a me ...dulcis infondo vado a vedere cosa riesco ancora a mangiare, e sento il cuoco che dice alle 9.00....ancora persone ma che vadano a fanc....ecco questo è stato il buongiorno con quello che ho pagato .Ma che si vergognino loro e chi come voi li pubblicizza dovreste andare a verificare le strutture prima secondo me se volete fare un bel lavoro Comunque ladri legalizzati