Hotel con spiaggia molto grande e tenuta molto bene, grazie al personale. ( manutentore, camerieri, etc) . Sono appena tornata da un soggiorno di una settimana con mia madre ottantenne presso questo specie di hotel di 3 stelle sup che di tre stelle sup non ha nulla. Le camere assegnateci comunicanti erano al quinto piano , dove non erano per nulla rimesse a posto come il sito diceva. Intanto, l'hotel non rispecchia per nulla la descrizione che c'è in internet con camere tutte messe a lucido e ristrutturate. Fate Attenzione!!!!! Mi è stata assegnata una camera che descriverla camera è un eufemismo; asse del wc rotta degli non conforme al wc installato degli anni 70 ( si è rotta solo 2 volte), che continuava a staccarsi, tv non funzionante che è stata cambiata con una di un'altra camera , moquette sporca, frigo con fili in giro per la stanza, armadio sporco, specchio lurido, puzza di fogna! Il tutto segnalato il giorno dell'arrivo alla reception, e ai proprietari una signora ed a suo fratello entrambe di una villania mai vista! Pensate che , chiaramente per far aggiustare e rendere , per lo meno vivibile la camera, come è giusto che sia , mi sono recata alla reception per segnalare cio' che non andava nella mia camera. Non l'avessi mai fatto, sono stata additata di rompi....e osso da brodo, perchè ero sempre lì che segnalavo i guasti. Di solito prima della consegna di una camera , si controlla che tutto funzioni . Il bello è giunto quando ho chiesto , se c'erano due ombrelloni vicini in spiaggia , dato che per contratto fissato con una caparra a maggio, mi erano stati confermati, perchè avevamo due camere. Li ho chiesti in prima fila, in quanto mia madre essendo stata operata da poco al ginocchio necessitava di avere il mare vicino non camminando molto, perche' ce n'erano due liberi, ma non vicini, in quanto in mezzo a noi c'era altro cliente. Con il bagnino , persona molto gentile, abbiamo chiesto alle signore se potevano slittare di un ombrellone e ciò non è stato nessun problema. L'educazione alla reception per avere ciò non è stata delle migliori, in quanto la signora bionda, proprietaria, non è stata di un'eleganza estrema tirandomi dietro i ticket per la spiaggia facendoli cadere a terra difronte ad un pubblico di clienti dell'hotel trabiliati dalle urla e dal comportamento della signora.... Non parliamo del colloquio avuto con il fratello nel pomeriggio , che mi ha detto che me ne potevo anche andare e che non mi avrebbe fatto pagare nulla , in quanto avevo gia' rotto..., nn continuo il termine, abbastanza...La risposta è stata che mi avrebbe dovuto sopportare fino a fine soggiorno ...avevando gia' in mano una caparra! Per quanto riguarda il mangiare: colazione ok, ma per quanto riguarda il resto si è mangiato molto male. Di positivo, vi chiederete che cosa c'è stato? La spiaggia è sita difronte all'hotel....null'altro!!!!! E' stata una settimana da cancellare per l'accoglienza e villania , per le camere dateci che neanche un due stel
Translate