Hotel Il Portico

Meine Frau und ich haben das Hotel Il Portico in Cannobio direkt gebucht vom 03.05 bis 06.05.2024. In der Hotelbeschreibung stand, Zimmer mit Seeblick oder Zimmer zum Garten. Was uns dann beim Check In schockierte war das Zimmer, nicht vergleichbar mit den Zimmern auf der Internetseite von diesem Hotel. Der Blick war total enttäuschend und eine Frechheit, so ein minderwertiges Zimmer den Gästen anzubieten. Siehe beigefügte Bilder. Der Blick war auf die Rückseite einer Ruine und nebenan war eine Baustelle voll im Gange. Nachdem wir uns beim Personal der Rezeption beschwert hatten hat man uns einen Drink angeboten, den wir dankend ablehnten. Nachdem wir unser Gepäck wieder vom Zimmer holten, hat uns ein Herr der Rezeption ein Essen angeboten, das wir ebenfalls ablehnten. Dann wollte dieser Herr noch daß wir das Hotel bezahlen sollten, was wir nach einer lautstarken Diskussion nicht getan haben und so verließen wir dieses Haus. Am Nachmittag lernten wir noch 2 Damen kennen, die über Booking dieses Haus gebucht hatten. Diese beiden klagten ebenfalls über das Hotel, sie müssten auf einer Pritsche liegen. Wir können dieses Hotel in keinster Weise empfehlen, zumal die Bilder auf der Internetseite des Hotels nicht alles zeigen. Die sollten einmal dies Fotos auf ihrer Internetseite zeigen, dann würde dieses Haus nicht mehr gebucht werden. Es war eine Zumutung und ist es auch für andere Gäste in Zukunft, ein derartiges Zimmer anzubieten. Wir denken aber, es gibt doch immer wieder ein paar Gäste die so etwas in Kauf nehmen, leider! Wir können nur jedem raten, immer beschweren, denn was wir hier erlebten, wäre die reine Abzocke gewesen. Hier wäre der Erholungswert gleich Null! Wir fanden dann doch noch 2 Hotels zu unserer vollsten Zufriedenheit. Das waren das Hotel Casa Arizzoli in Cannobio mit 3* und das Hotel Elvezia in Cannobio. Diese beiden Hotels können wir bestens empfehlen.

Hôtel typique avec un restaurant très fin,du personnel très disponible pour nous faciliter la vie avec un fauteuil roulant.

Top Lage