Spa Roero Relax Resort

Molto basico, abbiamo prenotato la giornata con pranzo. Location bella vista ma anche su capannoni industriali. Arredamento dozzinale e anonimo. Servizio poco curato personale gentile. Prezzo esagerato nettamente al di sopra dei servizi offerti. Pranzo stile mensa con salumi e formaggi industriali, tavola apparecchiata con carta… Parcheggio non da resort

Partiamo dal prezzo : 52€ a testa per una giornata. Confermo le piscine sporche, con muschio e alghe presenti sul fondo. I bagni turchi all'interno sono inutilizzabili a causa del forte odore di chiuso, non hanno assolutamente né il vapore, né il profumo. Dllee docce emozionali esce acqua maleodorante. Le saune sono l'unica cosa positiva, funzionanti e moto curate, molto interessanti le 2 saune esterne a legna. Non è mia intenzione polemizzare, ma per il servizio offerto 52€ a testa il lunedì è davvero tantissimo. Ci sono strutture che onestamente offrono servizi migliori a prezzi inferiori. Provare per credere

Sorprendente spa , molto completa e curata nei dettagli , con un ottimo servizio e ottima cucina garantita anche con la grande affluenza di capodanno , ove ci siamo recati per il secondo capodanno consecutivo . Ottimo rapporto qualità prezzo per servizi impensabili in un tre stelle , che a confronto di altri hotel, ne merita 5 .

Sono stata in questa spa con grandi aspettative, ma purtroppo è stata una delle esperienze più deludenti mai vissute. Appena entrati nelle piscine sia interne che esterne , ci siamo accorti che l’acqua non era proprio limpida e il fondale aveva chiazze di muschio verdastro, segno evidente di scarsa manutenzione e igiene discutibile. La tanto pubblicizzata piscina musicale ha smesso di funzionare poco dopo il nostro ingresso, lasciandoci in un silenzio imbarazzante. All’esterno, invece di un giardino curato e rilassante, abbiamo trovato un’area sporca e disordinata, con attrezzi agricoli abbandonati in giro, rovinando completamente l’atmosfera. Inoltre, proprio accanto alla spa, c’era un casolare con un parcheggio dall’aspetto trascurato ed esposto, che certo non aiutava a creare un ambiente di pace e benessere. La piscina panoramica? Un incubo. Sporca, maleodorante e con un’acqua tutt’altro che invitante. Lo stesso vale per le saune e gli hammam, che non solo erano in condizioni igieniche pessime, ma avevano anche un odore nauseante che rendeva impossibile rilassarsi. E la zona relax? Un insulto al concetto di benessere. Le tisane sembravano provenire dallo scaffale più economico di un discount e i biscotti erano talmente scadenti da risultare immangiabili. Dulcis in fundo, i bagni: sporchi in modo inaccettabile, con peli ovunque e un odore insopportabile di urina nell'unico bagno presente nello spogliatoio . In tutta la permanenza non ho visto personale addetto alla pulizia ! Un dettaglio che, da solo, basterebbe per far scappare chiunque. Una giornata che doveva essere di relax si è trasformata in un’esperienza sgradevole sotto ogni punto di vista. Sconsigliatissima.

Struttura carina ma mal tenuta: muschio all’ingresso della piscina, saune troppo fredde, botte spenta e vasca a immersione con acqua fredda così sporca che nessuno l’ha usata per tutto il giorno. Le stanze relax e le docce erano freddine, mentre gli spogliatoi risultavano sporchi, pieni di capelli e acqua ovunque, senza alcun personale che passasse a pulire durante la giornata. Considerando i prezzi, una simile trascuratezza è inaccettabile. Unica nota positiva: il personale del bar e del ristorante, gentile e disponibile. Purtroppo, l’esperienza alla reception è stata pessima. L’addetto si è dimostrato scortese, cafone e inadatto alla gestione di una struttura del genere. Dopo aver sbagliato la taglia dell’accappatoio, dandomene una troppo piccola, si è rifiutato di farmene provare un’altra perché, a suo dire, avrebbe dovuto pagare due lavaggi. Solo dopo aver minacciato di andarmene ha accettato di cambiarlo. Per una spa che si vanta di esclusività e applica certi prezzi, vedere simili scene per il costo di un lavaggio è semplicemente imbarazzante. A mai più.