Hostal Blanca

I stayed with a colleague for a week in mid-July at the Hostal Blanca (room 46). We had some bad experiences: - the shower was very dirty, it had yellow edges, lots of limescale and strange hairs on the shower floor - the water in the shower was sometimes extremely hot and then very cold, the jet was constantly changing - the shower doors didn't close properly, so the floor was always wet - the shower is very small, too narrow for larger people - the washbasin was dirty and the soap dispenser was empty - the toilet seat was bright yellow and slanted (broken/loose) - the bathroom mirror was dirty and scratched/broken on the edges - there is no proper wardrobe, everything is open - the safe is not attached and not all the buttons work - the towels are dirty, stained and smell very bad - the bed linen was NEVER changed and we already had strange hairs and stains on the blanket on the first evening - the room service NEVER cleaned the floor, they just emptied the trash can and changed the towels - I don't really understand it, as the hostel is near the beach and it makes sense is that the floor gets dirty over time - the clothesline on the balcony is broken and very dirty - not usable! - the table and the two chairs on the balcony were sticky - the reception is NOT open 24/7 (only from 8 a.m. to 2 p.m.!!!) - the card keys didn't work SEVERAL TIMES - the room door is very difficult to open, very bad for older people or people with disabilities - the trash can in the bathroom was rusty and dirty - the bathroom door (a DIY sliding door) keeps opening (rather impractical when you're showering) and you can see right into the bathroom from the side (where the mirror is in the room or when you're just lying on the bed) (directly onto the toilet) - the curtains are dirty and covered in paint - there are 2 large cracks in the ceiling (water damage, mold??) We also had a very unpleasant and frustrating experience with the "customer service". We came back one night at 2am and wanted to go to the room but oh wonder, the card didn't work (again). As the reception doesn't open until 8am, we went downstairs and found a card with a number on the small table. That was the first problem: we live in Switzerland and neither of us could make international calls, so the phone number was useless. Luckily we saw two guys outside - I went over to them and borrowed one of them's phone because that was the ONLY way to get help (cheeky!). The guy on the phone was a joke - at first he spoke Spanish to me until he realized that I also spoke Spanish. He switched to English, hoping he wouldn't understand him - well, bad luck, I can speak English too (but he doesn't really...). So we talked back and forth on the phone for ages. You could tell that the man had no idea.

Nous avions reservé 3 nuits, chambre standard avec balcon comme il n'y avait plus de chambre vue mer disponible. Nous sommes arrivés à 21h30, il n'y a plus de reception après 15h00, mais pas de soucis, digicode -＞ enveloppe preparée avec la clef de notre chambre (no 44). En effet la chambre est petite, mais propre, le balcon "donne" sur une cours intérieure (ou plutôt un puis de lumière) pour qu'il puisse y avoir une fenêtre. Bref, c'est vraiment très spartiate, mais en rapport avec le prix payé, et on ne comptait qu'y dormir. Par contre, dans le cas de notre chambre 44, la bonde de la douche était defectueuse et refoulais un relent d'égoût absolument nauséabond. C'était abominable et nous avons passé une nuit horrible. Au matin, à l'ouverture de la réception, nous avons exigé une nouvelle chambre. La réceptionniste a été formidable, elle nous écouté de manière empathique, s'est excusée mile fois pour les désagréments de la nuit. Ensuite, elle nous a invités à prendre notre petit déjeuner, durant lequel elle nous a trouvé une chambre de standing très supérieur dans un autre établissement, l'hôtel étant complet, pour continuer notre séjour (sans frais supplémentaires). Nous la en remercions vivement. Nous n'avons pas vu de chambres avec vue mer, mais qui semblent corrects selon les revues, par contre nous DECONSEILLONS LA CHAMBRE "STANDARD AVEC BALCON".

Nous avions pris une chambre "classique" et non avec "vue sur mer" et nous l'avons regretté. Le balcon donnait sur une cour intérieure avec vis à vis direct sur une autre chambre. La chambre était très mal ventilée, les serviettes de bains ne séchaient jamais et une mauvaise odeur régnait à cause de l'humidité. Nous pensions avoir 1 lit double nous nous sommes retrouvés avec 2 lits simples. Le linge de toilette n'était pas toujours très propre. La chambre manque cruellement de rangement. Nous avions pris l'option petit déjeuner à 8€/personne, le déjeuner était correct mais servit uniquement entre 8 et 10h du matin, pas très pratique si on veut visiter le reste de l'île. Nous avons été réveillé à 1h du matin par deux personnes rentrant dans notre chambre, c'était un couple de client dont la chambre avait été inondé par une fuite et qui, sur les indications téléphoniques du propriétaire de l'hôtel, pensait que notre chambre serait vide. Le couple s'est confondu en excuse mais aucun mot de la part de l'hôtel pour ce désagrément. A part ça le personnel était très sympathique, l'hôtel est idéalement situé. Il n'y a pas de parking avec l'hôtel mais toutes les rues des alentours sont gratuites, en cherchant un peu on trouve toujours une place.

La camera era come nelle foto ,noi avevamo l’ultimo piano e il fronte mare è assicurato!personale disponibile e pulizia quotidiana Purtroppo sussiste un problema strutturale dettato dall’umidità è dagli odori che ne scaturiscono.Noi abbiamo tamponato con dei deodoranti sparsi ovunque

Super petit hôtel, confortable et chaleureux. Il semble récent ou a été rénové avec goût récemment. Le staff est gentil. Ils nous ont aidé à réserver nos excursions. Ils mettent à disposition gratuitement quelques parasols et jeux de plage. Les chambres sont petites mais confortables. Bon lit. Balcon avec vue sur la mer (dans notre cas, entre 2 immeubles mais belle vue). Le plus, le petit étendoir sur le balcon pour faire sécher les affaires de plage. Le petit déjeuner est très bien. La réception ferme une partie de l’après midi et de la nuit mais ça ne nous a pas du tout gênés. L’arrivée se fait de manière sécurisée et autonome en dehors des horaires de réception. L’eau du robinet ne semble pas potable mais le staff laisse dans le hall un coin boissons chaudes et eau potable fraîche disponible en permanence. Je conseille tout de même d’acheter quelques bouteilles d’eau à mettre dans le frigo de votre chambre. En partant, après le check-out, on peut laisser ses valises et aller profiter de la mer une dernière fois. Il y a même des douches et toilettes pour ceux qui ont rendus leur chambre. La petite touche : le parfum de hall qui sent bon les vacances ! Commodités proches : - plage, restos, magasins, supérettes : 1 min (il suffit de traverser la rue) - laverie : 1 min - bus pour Alcúdia : 8 min - Grand supermarché : 8 min

Un petit hôtel simple et sans prétention, à 100 m de la plage. Lit confortable, chambre très propre. très bien situé 100m de la plage, 500 m de l arrêt de bus et du supermarché. La plage proche est superbe, longee de restaurants et énormément de boutiques, pas besoin de véhicule, tout est sur place, y compris le bus qui va à l aéroport à 500m. Petit balcon agréable, très calme. On reviendra.

Je crois que l'on peut parler d'une véritable arnaque puisque le paiement était obligatoire pour réserver je n'ai pas reçu de confirmation j'ai réservé une deuxième fois on m'a prélevé 2 réservations sur ma carte bleue, mais il n'y avait personne à la réception nous n'avons pas pu rentrer dans l'hôtel ni à 20h ni à minuit alors que d'après le site la réception était ouverte jusqu'à 3h du matin nous avons fini par dormir dans notre voiture nous avons demandé le remboursement mais n'avons rien vu venir 100 € dépensé pour rien