Boulevard Suíte Hotel by Wam Experience

Hotel nao tem pilha pra controle da tv, em baixa temporada e não tem secador de cabelo suficiente, tiraram as entradas nos parques aquáticos no dia do check-out (antes poderiam encerrar a estadia e ficar nos clubes ate final da tarde), não podem mais entrar em dois clubes no mesmo dia. Se for pensando q vai dormir a noite, esqueca! Tem bares em frente com som ao vivo ate as 04 horas da manhã e muito alto!

Após a troca de gestão do grupo a nova empresa tem aplicado regras no uso dos parques que antes não tinha. Fazendo com que o hóspede fique mais limitado sobre qual parque ir e quando ir. O hotel precisa melhorar o sistema de refrigeração dos quartos pois os aparelhos de ar condicionado estão bem ruins. Por isso não dei uma nota melhor.

Vendem apto como luxo,mas não chega nem perto disto. Todo dia tinha que ligar pedindo toalhas e lençóis de cama,ar condicionado parecia uma britadeira, 3 noite de sono terrível,pois se ligasse o ar não dormia por causa do barulho,se deixava desligado não dormia por causa do calor infernal,quarto pequeno para acomodar 4 pessoas com o mínimo de conforto. Pelo que percebi a tal de WAM tomou conta 100% dos empreendimentos do grupo privê,o que só trouxe transtornos e má qualidade nos serviços que eram muito bons anteriormente.

Experiência para nunca mais! Começando pelo check-in, fomos tratados com muita falta de educação e desprezo pela atendente, como se minha família fosse um lixo. A estrutura do apartamento estava terrível, sujo, com vazamentos, um monte de objeto soltos da parede como ganchos para pendurar roupas e toalhas por exemplo, roupas de cama cheio de manchas e sujas. Regras dentro do hotel só existem para alguns, um segurança pediu para minha família sair da piscina (com grosseria) porque ainda não estava cheia, mas outra família que entrou 5 minutos depois podia, e o segurança passou por eles e não falou nada, será que meu dinheiro é diferente dos outros ? Sem falar que as regras proíbem cigarros, vipers, etc. Vi mais de uma pessoa fumando diferentes tipos de cigarro dentro do hotel e ninguém falou nada, em todas as vezes o segurança que estava vigiando foi o mesmo que pediu pra minha família se retirar da piscina. Já me hospedei nesse mesmo hotel com minha família e parentes outras 2 vezes e a experiencia foi ótima, por isso escolhi ele novamente, mas depois dessa decepção, NUNCA MAIS VOLTO LA e não indico pra mais ninguém, conseguiram acabar com minhas férias em familia. Em geral, todos os funcionários com cara fechada, educação zero e também DESINFORMADOS sobre o próprio local onde trabalham. Com exceção dos funcionários do refeitório, que parecia outro mundo, todo mundo gentil e muito disposto a entregar o melhor de si! De resto só gostaria de informar que NÃO FUI DE GRAÇA!

O hotel deixou a desejar, banheiros sujos (com teias de aranha nos tetos) sofa cama rasgado, sem tela de proteção nas janelas, pedi lixo e mais tapetes e nao levaram, na hora do café da manhã nao estava bom, pouca opcao de coisas, no jantar a máquina de refrigerante nao funcionou em nenhum dos hoteis que jantamos, a comida nao estava boa