Hotel Boutique Recanto da Passagem

Ótimo hotel, funcionários educados e dedicados. Carinho desde a chegada até a saída. Limpeza, area de lazer aconchegante, estrutura, café, uma vista linda....tudo perfeito!! Lugar calmo e tranquilo para descansar e aproveitar com a família!!!

Hotel bacana..ótima localização. Mas para ser boutique esta longe, bem longe, de ter um bom atendimento. Pessoal da recepção tem péssima vontade para qualquer coisa que você peça. Se você não se importa com isso então vai gostar do hotel. Gostei do hotel mas não volto pelo atendimento.

A roupa de cama é maravilhosa, café da manhã muito bom, a suíte frente mar com hidromassagem é perfeita para casal! Muito atenciosos no atendimento e ganhamos até bombons no quarto! A localização na Passagem tb é top próximo a bons restaurantes e barzinhos! Próximo tb à praia, uma caminhada de no máximo 10 min até à Praia do Forte. Pra mim o melhor de Cabo Frio!

Estamos hospedados no hotel desde o dia 11/03, e para nossa infeliz surpresa, vi uma postagem do hotel presenteando os hóspedes pela semana do consumidor, os hóspedes que estiverem nessa semana aqui, porém somente para aqueles que efetuaram a reserva na própria semana, mínimo de duas diárias. Nós ficaremos 6 diárias aqui. Conversei com a gerência e etc sobre nosso direito a essa promoção, mas a única resposta: lamentamos, mas você efetuou sua reserva fora do período. Como assim, que falta de consideração e bom senso, justamente na semana do consumidor... Lamentável, esperava muito mais de vocês, Boutique Recanto da Passagem. Entre outros problemas com estrutura, como por exemplo a "academia" que é um quarto menor que o nosso, somente com uma esteira e outro aparelho, com ar condicionado estragado, de impossível utilização. Oferecem serviços que não podem entregar.

Quarto super aconchegante, com roupas de cama e banho super cheirosas. A banheira no quarto é muito gostosa. Tem roupão, sais e espuma para usar na banheira. A delicadeza da máquina de café, garrafa d água e chocolate com bilhete de boas vindas faz a diferença. Café da manhã muito gostoso e organizado. E na saída um mimo para levar na viagem de volta. Estão de parabéns. Vou voltar com toda certeza.

Hotel muito bonito e aconchegante. Ficamos num quarto super espaçoso de frente para a piscina. A piscina não é muito grande e praticamente não bate sol no período da tarde, mas que em nada nos incomodou ou atrapalhou para que tivéssemos uma ótima experiência. O café da manhã é excelente, no entanto faço a observação de que somente inicia às 7:30, o que é um pouco tarde e, em alguns dias, saíamos para passeio sem usufruir do café. O estacionamento é amplo. As toalhas poderiam ser um pouco melhores. Há toalhas de piscina disponíveis na recepção, no entanto, caso queira trocar, é cobrado um valor de R$5,00. Há copos de vidro disponíveis no quarto, mas não são lavados e nem trocados: como houve dias em que saíamos antes do café da manhã, compramos iogurte para tomar e, ao chegarmos, o copo estava ainda com a sujeira do iogurte. O Restaurante José que fica no hotel é sensacional! Vale cada centavo! O mesmo quanto ao José Bakery! Em resumo: hotel aconchegante, mas com pontos a melhorar.

Mediante aos comentários positivos e o selo Travellers' Choice 2023, nos programamos para passar o feriado. Chegamos no sábado, no início da noite, por volta das 18:00, fizemos check in com um rapaz (não lembro o nome), nos acomodamos, tomamos banho e saímos para jantar. No domingo pela manhã descemos cedo para o café, o tempo estava nublado, decidimos ir a Ilha do Japonês, não demoramos muito e voltamos rs, pq começou uma chuva que não parava, muito triste rs, ficamos um pouco na piscina, só pra não dizer que não fomos rs! Decidimos, ir a Arraial do Cabo dar uma volta, nada demais, já que, conhecemos e frequentamos bastante. Na segunda feira, descemos para o café um pouco mais tarde, e nos surpreendemos de forma negativa, já que faltavam itens e demoravam para ser repostos, a tarde decidimos jantar no restaurante do hotel, José. Tudo muito bem preparado, o garçom (Pedro) super atencioso, foi uma experiência incrível. A noite, meu marido foi até a recepção pedir algumas bebidas (água, refrigerante) já que o frigobar fica vazio (estávamos ciente), a recepcionista pediu que ele fosse ao restaurante, o Pedro nosso garçom falou pra ele, pedir na recepção, ele voltou, falou com a moça que entregou as bebidas (o frigobar estava ao lado dela). Pedimos um lanche no Ifood e terminamos nossa noite. Na terça descemos cedo para o café e estava tudo completo. Fazendo uma avalição geral do feriado, apesar de não ter feito sol, nos divertimos, rimos e descansamos. Fazendo uma avalição do Hotel, que não é barato, acredito que falta supervisão, nos detalhes, afinal são eles que fazem a diferença. Na janela do banheiro havia uma pulseira de um passeio, que provavelmente o hóspede anterior deixou, e por todos os dias da nossa estadia, ela permaneceu lá. Meu marido tomou um café e a xícara ficou suja até a nossa saída. A toalha de banho, poderia ser bem melhor. A imagem da tv é ruim. A hidro foi usada e esqueceram de repor a toalha do chão. No café da manhã, no 1º dia tinha água, nos outros era necessário pedir, a reposição dos alimentos demora a limpeza das mesas também, só tem 1 funcionário que faz tudo (realmente impossível). Lembrando que, sempre que saíamos deixávamos a chave, para que o quarto fosse limpo.