Haizixingxingzailushang
September 13, 2023
進門是前台和客廳,老闆半躺在沙發上跟我們説話,服務態度非常差,完全不像是在住宿,倒像是要在別人家借宿。
我們訂的是最好的房型,但是給我們安排在前台旁邊,旁邊就是樓梯,晚上十二點之後還有早上五六點有人入離噪聲也很大,沒法睡。
廁所裏很臟,地漏旁邊都是污垢,屋裡的櫃子上都是灰塵,像是從來沒擦過一樣,一次性拖鞋薄得跟紙一樣,還不如穿臟襪子。
最離譜的是我們離店後向攜程投訴了商家,結果商家不給我們在系統裏辦退房(我們早上退房的時候前台沒有人,前一天老闆讓退房把房卡放前台就行),導致我們晚上到伊犁沒法辦入住,還是伊犁的民宿老闆和攜程客服連續打了很多電話催才給退房的。簡直遇到了**了。
當時在伊犁我們本來是要報警的,後來給退了才沒報。準備入住的遊客,還是掂量下自己能不能鬥得過這種**吧,反正我們是怕了,畢竟是在新疆。我們後來都不敢直接跟商家打電話,怕起沖突。
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