Guest User
January 31, 2023
Die Inhaberin sollte einen Kniefall vor Ihrem Tages-Personal machen. Wir waren eine Reisegruppe von 13 Paaren die sich über ein verlängertes Wochenende in der Post für drei Tage eingemietet hatten. Dass die Bewertung hier nicht vollends abschmiert, ist nur dem hoch motivierten Tagespersonal zu verdanken; Der erste Abend endete 23:00 mit einer höflichen aber bestimmten Aufforderung, dass jetzt Feierabend ist. Nach 23:00 Uhr ist in Burghaslach Altstadt der Bürgersteig hochgeklappt. Ein toller Einstieg in ein langes Wochenende. Am nächsten Abend wurde mir um 22:30 Uhr Eine letzte Bestellung von der Junior Chefin rigoros verweigert. Später kommende Gäste aus unserer Gruppe Konnten dahingegen noch Getränke ordern, was absolut nicht nachvollziehbar war. Am dritten Abend kam diese wieder resolut auftretende Juniorchefin wiederum an unseren Tisch im Aussenbereich um unserer Gruppe, Ihren zahlenden Gästen, unmissverständlich klarzumachen wer hier was zu sagen hat. Auch diese Situation war äußerst befremdlich. Unterm Strich gesehen wird dieses Haus seinen Bewertungen definitiv nicht gerecht, was die Hotelleitung angeht. Hier sehe ich den dringenden Handlungsbedarf der nachkommenden Generationen klarzumachen wer ihr Gehalt und ihr Unternehmen bezahlt. Gastfreundschaft und Empathie sieht anders aus. Das Haus und die Lage ist durchaus schön die Zimmer sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Speisekarte ist klasse, ein Lob an den Koch. Das Frühstücksbuffet, darf morgens um 8:30 Uhr ruhig noch einmal aufgefüllt werden. Wenn es nur noch Kaiser Semmel zur Auswahl gibt kommt man sich schon verkohlt vor. Brezeln oder Vollkornsemmel Fehlanzeige. Rührei oder dergleichen gibt es nur auf Anfrage. Hier sollte der Gast nicht in der Bringschuld sein.
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