Poggio Cennina Resort

Siamo stati a cena 🍲 🥰🔝🔝🔝tutto benissimo , tutto biologico e al 🔝🔝🙏 un grazie alla direttrice Filomena persona super attenta a tutto e un grazie a Romina per la sua disponibilità come “ fotografa “ e alle cuoche che ci hanno coccolato in tutto . Ritorneremo presto 🔜

Ho dovuto fare la doccia FREDDA con 2 gradi fuori perché lo scaldabagno aveva terminato l'acqua calda e ho dovuto utilizzare lo stesso asciugamani di mia moglie perché il mio era sporco!!  Non c'era un telefono in camera per chiamare la reception e in ogni caso a quell'ora era chiusa, quindi nessuno dello staff può accogliere le vs richieste/necessità (ore 19.30; le camere sono distaccate dalla reception)!! Teminato il checkout ci hanno letteralmente corso dietro dicendoci che non avevamo pagato, siamo scesi e abbiamo mostrato la ricevuta di pagamento avvenuto una settimana prima, stiamo ancora aspettando un "ci dispiace per l'inconveniente". Senza contare che la mattina che siamo passati a prendere le chiavi, ci hanno fatto scendere i bagagli dalla macchina, per poi farceli rimettere su dicendoci che la nostra camera non era pronta; quando sono andata a chiedere un cuscino in più per problemi respiratori (la camera ne è sprovvista), mi è stato consegnato in mano senza nulla intorno, le norme igieniche?! Il bagno prevede un phon ma dovrete utilizzarlo in camera perché le prese non sono adatte e manca un adattatore! Portasaponi in doccia cade da un momento all'altro, basta tirare le due viti che lo fissano!! Peccato perché il posto sarebbe molto bello se non fosse per la disorganizzazione, la poca pulizia e la poca attenzione non solo ai dettagli.