Abitatt

Stay away, nothing to do with a suite. Paid for special occasion, ruined birthday present. And in the face of complaints, silence. Compensation action is underway. Apartment with hatch inside and terrible service

Dopo aver riservato nessuna comunicazione se non l'invito ad eseguire il check in online. Mandiamo 2 e-mail per avere info ma nessuna riposta. Pochi giorni prima dell'arrivo riceviamo messaggio watshapp che chiede come vogliamo pagare, se prelievo da carta di credito fornita a garanzia o in contanti all'arrivo. Nemmeno il tempo di rispondere e dopo poche ora hanno prelevato l'intero importo del soggiorno dalla carta di credito. Le foto delle camere sono probabilmente state fatte quando è stato creato il posto. Ora è pessimo, manutenzione zero e condizioni igieniche discutibili. Il soffitto della nostra camera aveva dei rigonfiamenti con la vernice che si staccava. In bagno mancava la mensolina sotto lo specchio, il soffione della doccia sparava acqua da tutte le parti e i muri si scrostavano. I muri erano macchiati ovunque... zona entrata/bagno della camera un odore pungente di posacenere. Le tende della camera in alto piene di polvere (non lavate da anni probabilmente). La ventola del bagno coperta di polvere. Ho buttato un occhio nella cucina dove preparano le colazioni e non era sicuramente pulita. La signora presente la mattina per le colazioni è anche l'addetta alle pulizie e al front office... gentilissima.

Abbiamo soggiornato in questo hotel noi allenatrici con atlete e genitori. Ci siamo trovati molto bene.. un posto immerso nella natura e molto silenzioso. Lo staff molto gentile e sempre disponibile. Le camere belle e con spazio all’esterno per rilassarsi. La colazione buona.