Mariandl am Meer

... ein sehr geschichtsträchtiger Ort, der sich verändert hat. Wir suchten für uns Übernachtungsmöglichkeiten, die ein getrenntes Schlafen ermöglichen und nicht den finanziellen Rahmen sprengen. Sehr schnell fiel uns dabei das „Mariandl am Meer“ ins Auge. Jedoch hatten wir Bedenken, weil es fußläufig für unsere Bedingungen zu weit von Binz als nächsten Zielort entfernt liegt. Aber im Laufe der Suche kamen wir doch immer wieder auf das „Mariandl“ zurück. Und es hat sich dann ergeben, dass wir mit der XL-Hütte für uns hier wohl doch das beste Angebot haben werden. Daher haben wir dann gebucht, zumal auch feststand, dass wir häufig mit dem Auto unterwegs sein werden. Der Vorteil ist auch, dass es direkt vor dem Haus einen Parkplatz und eine Tiefgarage gibt. Bereits bei unserer Ankunft waren wir vom Stil und auch der Lage begeistert. Ein Manko des „Mariandl“ ist, dass es sich nicht um ein klassisches Hotel handelt, sondern es sich mehr als Ferienwohnanlage versteht. Dadurch gibt es den typischen Hotelservice, wie Putzen, Duschgel, Handtuchwechsel … nicht. Allerdings hat sich das bei unserem Aufenthalt mit fünf Nächten nicht bemerkbar gemacht. Positiv empfanden wir dafür die eingerichtete Küche, auch wenn wir sie nur minimal genutzt haben. Das Platzangebot ist insgesamt gut, allerdings könnte im kleineren Schlafzimmer schon etwas mehr Fläche um das Bett sein. Aber die Räumlichkeiten sind einfach vom vorhandenen Bau vorgegeben und das ist auch gut so. Durch die nord-östlich ausgerichtete Lage der Räume hat uns am Morgen die Sonne wunderbar wecken können – nur am Nachmittag lag dadurch leider auch der Balkon im Schatten. Als Ausgleich gibt es jedoch eine Dachterrasse oder, in wenigen Gehminuten entfernt, einen Strandabschnitt. Wir hatten mit Frühstück gebucht. Dieses wurde im Erdgeschoß neben der „Hotelhalle“ angeboten. Die Auswahl war gut und es gab jeden Tag ein Teilgericht, das geändert wurde. Die Mitarbeiterinnen an der Rezeption waren stets sehr freundlich und ansprechbar und haben alle unsere Fragen gerne und zu unserer vollsten Zufriedenheit beantwortet. Es war jedes Mal eine Freude, mit ihnen zu sprechen. Was wir auch als sehr positiv empfanden, ist der Edeka, der gleich „gegenüber“ des Hotelparkplatzes liegt. Dadurch ist eine gute Versorgung gegeben. Für alle, die kein reines Hotel suchen, ist das Mariandl sehr empfehlenswert, zumal auch das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut stimmt.

Wir hatten drei Ferienwohnungen für ein Familientreffen gebucht. Die Zimmer sind hochwertig ausgestattet und sehr sauber. Der Service an der Rezeption ist sensationell. Fragen Sie einfach nach INES sie organisiert alles, schnell und reibungslos. Mitarbeiter wie Ines schaffen es alle großen und kleinen Probleme schnell aus dem Weg zu räumen. Wir haben uns vor allem Dank der perfekten Betreuung sehr wohl gefühlt und kommen sicher gern mal wieder nach Prora. Das Gebäude ist architektonisch sehr interessant und lässt jeden Besucher staunen, was hier alles über die Jahre so passiert ist.

Wir verbrachten jetzt im März hier eine Mädelswochenende. Die Lage ist etwas abgeschieden, aber mit dem Auto sehr gut erreichbar. Die Zimmer waren sehr gut, geräumig und sauber (bis auf die Fenster, die definitiv lange nicht geputzt wurden). Die Anwendung im Spa war ein Highlight. Was uns das Wochenende jedoch nachhaltig verdorben hat, war die Sauna: Nachdem wir den Vormittag nahezu alleine im Saunabereich verbracht haben, witzelten wir noch rum, ob die Fenster der Sauna wohl verspiegelt seien, denn direkt hinter dem wenige Meter entfernten Zaun verläuft ein belebt Spazierweg vorbei. Nachmittags nutzen wir ebenfalls diesen Weg und mussten zu unserem Erstaunen feststellen, dass die Fenster vom Ruhebereich verspiegelt waren, jedoch nicht von der Sauna. Dies empfanden wir großen Mangel, der vollends in die Privatsphäre von uns Gästen eingreift. Hier kann man tatsächlich ungehindert und durch den geringen Abstand des Weges zur Sauna bestens in die Sauna blicken, die Abends zudem noch beleuchtet ist. Ich meldete dies dem Hotel per Email. Hierauf erfolgte eine labidare Rückmeldung, dass man sich um die Saunaproblematik kümmern würde und sich überlegen würde, eventuell einen Sichtschutz zu errichten. Eine Entschuldigung erfolgte bis heute nicht, auch nicht nach nochmaligem Hinweis, welch Vertrauensbruch wir hier empfunden haben. Was uns zusätzlich zu dem o.g. Umstand verärgerte, war die Art der Rückmeldung. Wenn es um so ein sensibles Thema geht, sollte man auch ebenso antworten, den Gast ernstnehmen und sich auch entschuldigen. Hier wurde nur gehofft, dass sie es bis zu unserem nächsten Besuch geschafft haben, das Thema zu lösen. Vielleicht wäre ein sofortiges Handeln sinnvoller.

Wir hatten uns im September 2022 für 12 Tage im 'Mariandl am Meer' (ALMHÜTTE M 50 m²) mit Hund (10,50 €/Tag) eingemietet. Das Apartement (4. OG) war mit pflegeleichten Holz-(Laminat-) und Fliesenböden ausgestattet und sehr sauber. Die Erstausstattung an Bettwäsche, Handtüchern und Hygieneartikeln war vorhanden. Alles Weitere z. B. im Küchenbereich war auf Selbstversorgerbasis bestens ausgerichtet (wir haben lediglich eine Kaffeemaschine mitgebracht, da wir eine Kapselmaschine ablehnen). Alternativ zur Selbstversorgung gab es das Angebot eines abwechslungsreichen leckeren Frühstücks (13,50 € - 17,50 €/P.) und ebenfalls am Abend z. B. Themenbuffets (25,00 €/P.). Die aufgelockerte und harmonische Anordnung der Glasbalkone zur Meerseite machte das 'Mariandl' zu einem stetigen Fotomotiv der Passanten. Unsere Präferenzen wurden sämtlich erfüllt (i. d. Z. herzlichen Dank an die freundlichen Front Office Manager und Mitarbeiterinnen sowie besonders an Frau S. Prohn, die uns mit regionalen Tipps, nützlichen Fakten, Veranstaltungsterminen, 'Binzer-Bucht-Guide' und Kartenmaterial versorgten, so daß wir an Ortsführungen entlang der Binzer Villen (Bäderarchitektur), Geländerundgängen in PRORA (NS- und DDR-Geschichte), Geschichte der Gegenwart "Der Koloss von Rügen", Zeitgeschichte über das Gelände des KdF-Seebades, Begehungen der Ruinen ('Lost Places') sowie die vielfältigen Veranstaltungen im PRORA-Zentrum, im Dokumentationszentrum PRORA und Naturerbezentrum u. W. teilhaben konnten). Nicht zu vergessen dieser herrliche über 4 km lange Sandstrand, der u. a. zu täglichen ausgiebigen Spaziergängen mit unserem Hund bei spätsommerlichen Wetter einlädt. Ein Wellenbad in der Ostsee ist prima, aber komfortabler geht es im Innen- und Außenpool (Edelstahlbecken!!!) und wohltemperiert, allerdings täglich nur von 9.00 bis 20.00 h (für Frühbahnenschwimmer am Morgen leider etwas zu spät); daher von uns nur 4 von 5 Punkten. Eine ganz neue Art des Wohlbefindens und erholsamen Urlaubs: Ostseeluft und Wellenrauschen, Kultur und Geschichte, Denkmalschutz mit Kompromissen. Wir haben uns im 'Mariandl am Meer' sehr wohlgefühlt und kommen gern wieder.

Ich fand Ausstattung sowohl in der Ferienwohnung als auch in der gesamten Anlage ist äußerst hochwertig, alles wirkt wie neu und es wird einem alles geboten, was man benötigt. Das Zimmer war es sehr sauber, modern ausgestattet und komfortabel. Mit einem schönen Spa-Bereich kann man sich eine gute Auszeit gönnen. Das Essen im hauseigenen Restaurant ist wunderbar und in der Rooftop Bar hat man einen großartigen Ausblick auf den Strand, der einen Katzensprung vom Gebäude entfernt ist.

Wir waren schon mehrmals im Mariandl am Meer zu Besuch. Dieser Aufenthalt hatte zum ersten Mal einen nicht so schönen Beigeschmack. Bei unserem ersten Besuch letztes Jahr waren wir hin & weg vom Zimmer Seealm M, weswegen ich für dieses Jahr genau die selbe Zimmerkategorie gebucht habe. Per Mail habe ich nach der Buchung darauf hingewiesen, dass der Aufenthalt ein Geburtstagsgeschenk für meinen Freund ist, wir bereits Gäste waren und darum gebeten genau das Zimmer vom letzten Besuch zu erhalten. Ich habe selbst Hotelfachfrau gelernt und weiß, dass ich nicht mit einem Versprechen eines bestimmten Zimmers rechnen und darauf bestehen kann, aber man versprach mir meine Wünsche zu berücksichtigen. Bei der Ankunft letzte Woche war ich überrascht, dass niemand von meiner Mail wusste und wir waren vom Zimmer und dem Handling der Mitarbeiterin am Empfang sehr enttäuscht. Das Zimmer war wesentlich kleiner, besonders der Balkon, Wohnzimmer, Küche & Essbereich. Auch gab es hier keinen Smart-TV, womit wir gerechnet hatten und unsere Geräte extra zu Hause gelassen haben. Das Zimmer war schön, jedoch hatten wir, wohl wissend wie Groß das Zimmer ist (oder sein sollte) am Abend Familie zum Geburtstag eingeladen, die im (diesmal) kleinen Zimmer/ Essbereich keinen Platz fanden. Wir mussten dem Besuch absagen und waren darüber sehr verärgert. Ich verstehe nicht, wie sich Zimmer der selben Kategorie so stark unterscheiden können. Wir waren beide unabhängig voneinander an der Rezeption und haben nach einem Zimmertausch gefragt oder gefragt, ob ein Fehler vorliegt. "Die Gäste lieben das Zimmer sonst sehr" war die Aussage der Mitarbeiterin. Super - wir aber nicht bzw. für unsere Zwecke ist es nicht geeignet. Ich habe mich nicht ernst genommen gefühlt, mir wurde nicht geholfen, der Geburtstag meines Partners blieb gänzlich unbeachtet. Mir wurde gesagt ich solle beim nächsten Mal eine Mail schreiben - was ich ja gemacht habe. Mir ist bewusst, dass Informationen untergehen können, jedoch wäre es schön sich dafür zu entschuldigen und nach einer Lösung zu suchen die für alle zufriedenstellend ist bzw. sich wenigstens zu bemühen, statt einen einfach nach dem Motto "ist jetzt so" stehen zu lassen. Ob wir im nächsten Jahr nochmal kommen, müssen wir uns noch überlegen.

Eigentlich schöne Anlage. Die Lage ist absolut top und ruhig. Super Strand direkt vor der Tür. Balkon mit Aussicht auf Kiefern und Meer. Einkaufsmöglichkeit direkt hinterm Gebäude. Auch für Unternehmungen sehr gut gelegen, da auch gute Bus Anbindung. Preis-Leistung passen leider aber nicht, denn die Sauberkeit in unserem Appartment ließ zu wünschen übrig. Bad sauber, aber im Appartment wurde länger kein Staub gewischt, die Eingangstür übersäht mit Abdrücken der vorherigen Gäste. Und auch den Balkon könnte man bei einem Gästewechsel vielleicht ein wenig von Sand, Vogelkot und Spinnweben reinigen. Freundlichkeit und Servicegedanke an der Rezeption sind ausbaufähig.

Schönes und überzeugendes Konzept: Innovativ gestaltete Ferienwohnungen mit hochwertiger Ausstattung. Alles in einer schon gestalteten Anlage. Mehrwert waren Pool und Sauna. Vom Restaurant und der Lobby hätten wir uns mehr erwartet. Insgesamt ein sehr schöner Aufenthalt.