Hotel Santo Stefano

L'hotel si trova in una bellissima posizione vicino alle terme e ha un enorme parcheggio. Purtroppo ho trovato l'arredamento un po' datato e rovinato e l'atmosfera religiosa un po' pesante. Il personale è stato molto gentile e i locali sono puliti.

Appartamenti comodi con ampia terrazza e possibilità di camminare al coperto, con struttura che offre vari confort e varie scelte dal ristorante in sala alla gastronomia da ritirare, alla possibilità di lavanderia, con ampio parco e passaggio comodo alla spiaggia attrezzata

Clienti da anni, posizione invidiabile e sino a quest'anno piuttosto soddisfatti. Abbiamo trascorso una settimana in casetta: trovata sporca, stoviglie incluse. Termoconvettore in cameretta molto rumoroso: rimedio? Chiusura dell'acqua; soltanto che all'apertura dello stesso ha rivelato sporcizia indicibile dei filtri e ragnatele. Da ufficio di igiene. Al terzo giorno di soggiorno ci troviamo con la cucina allagata: rimedio? Chiusura dell'acqua della lavastoviglie e ovviamente impossibilità di utilizzarla. Ovviamente celeri nel mandare il manutentore, molto gentile e disponibile. Tuttavia oltre che a dispiacersi per gli inconvenienti il direttore ha ritenuto di far pagare la tariffa intera, sensibilmente aumentata rispetto allo scorso anno, a fronte di una qualità non corrispondente.

Due anni fà ho scritto una recensione piuttosto negatica, che l'allora direzione non aveva apprezzato: visto che abbiamo saputo che la direzione era cambiata e che già lo scorso anno le cose erano migliorate, quest'anno siamo ritornati al Residence Santo Stefano e confermiamo il miglioramento globale (sia nella pulizia, sia per le misure Covid e sia per la gastonomia d'asporto). L'appartamento era pulito e in ordine (un cambiamento delle cucinde avrebbe portato un giudizio ancora migliore); le lenzuola erano nell'appartemento sigillate (non come in piena pandemia che venivano consegnate alla reception!), la gastronomia d'asporto con meno scelta, ma più di qualità (meno prodotti congelati: peccato in alcune occasioni era indicato filetto di pesce, senza specificare di che pesce si trattava). La struttura necessita ancora alcuni lavori di manutenzione (in parte in corso): in particolare le assi della passerella e le cucine del residence. Il personale e la nuova direzione molto disponibili.