L Ermitage Beverly Hills

足夠老錢，住户不多 會給客人提供手寫歡迎卡 這點很用心。房間床品很乾凈，就是衞生間能看到明顯的水漬（清洗不掉的那種）。過夜泊車70美金，在這一片酒店裡屬於正常價位，但也真的好貴。不過建議大家最近先別入住這家酒店，因為他們在翻新，頂層游泳池都關閉了，餐廳被挪到一進門的位置，早餐就真的衹有一些很難吃的麪包（可頌都不夠脆 感覺放了很久）。平台和官網都沒有明示在翻新。

Отличный отель с сервисом, которого я нигде не встречал в США, уборка номеров на высшем уровне, персонал встретит вас из машины, поможет с чемоданами. Персонал отеля обращает внимание даже на самые небольшие мелочи, например когда вы подходите к отелю, в этот момент один из сотрудников отеля уже идет к лифту и вызывает его чтобы он был для вас на первом этаже, я это даже не сразу заметил, но когда увидел сильно удивился. Это действие говорит о том как персонал следит за мелочами. Я не часто путешествую по США и оплачивать депозит при заселении не очень привык (в мире это не распространено), но тут он был самым высоким из всех отелей где я был, мне было озвучено 200$ за 1 день пребывания, которые спишут с вашей карты, учитывайте это при планировании своей поездки. Когда я прибыл в отель в лобби проводился очень шумный ремонт и персонал отеля за эти неудобства предоставил депозит в размере 200$ на еду в их ресторане. Сервис в ресторане, как и в отеле тоже на высочайшем уровне для США, что очень редко встретишь в этой стране. Парковка для авто очень дорогая 70$ за день, но в пешей доступности очень много парковок с нормальными ценами. К сожалению бассейн в отеле был закрыт до ноября, и об этом никак не было сообщено при бронировании через trip.com. Персонал отеля говорил что узнать я это мог с их сайта, или мне должен был придти email (он не пришел). Убеждали меня что если бронировать через booking - то email должен был придти с этой информацией. Ситуация спорная, возможно тут частично виноват trip.com. Сделать они с этим ничего не могли, ничего в замен не предоставили, это была очень большая проблема тк в основном мы выбрали данный отель из-за бассейна с красивым видом на крыше и остались без него. Предложили только отменить бронирование и вернуть все деньги в день заселения.

很喜歡很完美的酒店，地點，服務，早餐。 游泳的水也很恆温。十分舒服的套房。比華麗的高級酒店中性價比算很不錯的豪華酒店啦。真的應該再來

酒店設施比較陳舊，打掃不及時，停車費一天70刀，很差的一次服務。以後不會再選擇這家酒店。

服務賓至如歸；房間設計的細節如同自家；地段離Beverly Hill金三角近在咫尺；樓頂泳池和360度洛杉磯視角無敵。