Guest User
February 20, 2023
Chegamos ao H Porto Kanoas após pesquisar uma pousada pé na areia no litoral paulista. O preço era atraente e as fotos tb. Como moramos em Brasília, nossa viagem foi de avião. Optamos por um transfer de CGH para o hotel, pois entendemos que, como o anúncio era de um hotel pé na areia, nosso intuito de ficar em apenas um local seria plenamente atendido. Ao chegarmos no hotel tivemos a grata surpresa de encontrar uma equipe muito cortês. O quarto que ficamos (ap de frente para o mar) apresentava conforto proporcional ao preço cobrado. Os problemas começaram ao tentarmos usa os serviços que são esperados de um hotel cuja proposta, por ser pé na areia, que o hóspede descanse nele. Logo descobrimos que o menu do restaurante era ínfimo (veja foto do cardapio) , contendo apenas petiscos fritos e basicamente massas congeladas. Além disso, ele nao fuinciona à noite. Fomos procurar algum outro restaurante na região e ai a coisa piorou. A área ao redor do hotel é muito ruim mesmo. Sendo inclusive escura, com lixo jogado na rua, urubus pousados em lotes vagos, ruas de terra que transmitiam insegurança grande. Para se ter uma ideia, não sequer uma sorveteria perto caminho pavimentado. Tentamos entao pegar um uber para ir restaurantes mais distantes. Acontece que não há uber ou taxi facilmente disponivel e o hotel nos informou que não havia estabelecido convênio com nenhum motorista. Desse modo ficamos presos no hotel. Infelizmente pegamos vários dias de chuva, o que piorou em muito a situação, pois nao havia como sair do hotel por falta de transporte. Em um dos dias de chuva, depois de muito tentar e oferecer muito dinheiro extra para diversos taxistas, conseguimos nos delocar para um shopping perto em Riviera, mas foi necessário empregar uma pequena fortuna para que algum taxista nos levasse novamente ao hotel. Rqpidamente percebemos que o rela público do hotel são famílias que vão de carro, levando mantimentos e que cozinham no quarto, algo totalmente diverso do que estávamos procurando. Se esse o tipo de viagem que vc procura, é aquela em que vc leva tudo, cozinha e faz churrasxo no local, quase como se fosse uma casa de praia, o Porto Kanoas é o hotel certo. Mas não se esqueça de ir de carro. Agora, se seu intuito é um hotel pé na areia, em que vc possa entrar nele e só sair na hora de ir embora, ou se vc deseja caminhar em uma área agradável ao redor do hotel ou mesmo ir a pé tomar um simples sorvete......escolha outro local. Se o hotel deixar claro qual o público ideal, tenho certo que terá muitos clientes satisfeitos e puocos frustrados como ficamos. Obs: tenho que reconhecer que os funcionários são extremamente prestativos, mas por mais que tentassem nunca conseguiriam corrigir as questões acima listas, pois elas dizem respeito ao foco do hotel.
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