Hotel Brennero

Il soggiorno in questo hotel è stato è a dir poco orribile iniziamo entrando nella "reception" arredata con i mobili della nonna che rendevano questo posto ancora più brutto. La nostra camera è quella dei nostri amici erano degli sgabuzzini mal arredati, bagno pessimo insomma, non si poteva chiamare camera. La colazione faceva VERAMENTE SCHIFO letteralmente: Poche brioches vuote che sapevano di cartone succhi di frutta del discount, marmellatine, miele e una tristissima finta Nutella fatta di cemento. Inoltre la colazione passata al freddo e al gelo. Location orribile senza parcheggio o cose nei paraggi. Personale simpatico ma non basta per alzare il punteggio di questo hotel da 0 stelle.

Stare in questo hotel per sole due notti è stato orribile, le stanze sono piccolissime, come fossero sgabuzzini rivisitati. La colazione era discreta ma non sufficiente. Inoltre il personale lasciava sempre i condizionatori accesi con l'aria fredda, tengo a dire che siamo a dicembre. In più ho letto su Booking delle recensioni positive e penso siano fatte da loro, dato che quando ordini da Booking il proprietario ti chiede di annullare, così che lui ti possa dare "una camera migliore", ma in realtà è per non farti fare una recensione. NON ANDATECI MAI, MAI!

Vedo un voto 8 su booking e non capisco come . Un hotel di uno squallore e di una inefficienza impressionante . Bagno senza bidè con il wc che è incastrato quasi alla doccia . Reception inesistente e non sai a chi chiedere all'accoglienza,senza luci per poterti orientare Stanza squallida fine anni 50. Colazione ridicola . Da non definire hotel. PESSIMO

Il giochino di Booking è stato fatto anche con noi. Ha una valutazione alta su Booking ed è per questo che abbiamo scelto questo hotel, oltre al prezzo. Il giorno prima della cancellazione siamo stati chiamati con la proposta di cancellare la prenotazione su Booking e di prenotare direttamente con lui poiché ci avrebbe offerto una camera ‘migliore’ allo stesso prezzo. La camera era la stessa che avevamo prenotato. Nonostante ciò, quando siamo arrivati ci è stato detto più volte che la nostra camera era la migliore della struttura ecc ecc per far vedere che ci stava trattando ‘meglio’ degli altri ospiti. Abbiamo fatto due notti, non consiglierei più di queste. Camera piccola, pulizia ok, colazione insufficiente (zero frutta, zero yogurt, solo croissant, prosciutto, formaggio e pane) e davanti c’era un’ortofrutta!!! Non è andata malissimo ma mi è spiaciuto leggere le altre recensioni e vedere queste prese in giro al cliente. Peccato perché con un po’ più di sincerità e cura l’hotel ha del potenziale (la posizione ad esempio è molto vicino alla spiaggia).

Prenoto questo hotel tramite Booking, un giorno prima del pagamento ricevo una chiamata dal proprietario dove mi dice che la carta è stata rifiutata. Per la preoccupazione di non trovare posto faccio tutto quello che lui mi dice per telefono. Mi chiede di cancellare la prenotazione e di fare tutto tramite lui. Risolviamo, mandando una caparra. Una volta arrivati ci rendiamo conto che il “giochetto” di Booking era stato fatto con altri clienti avanti a noi. Avendo il dubbio chiamo Booking dove mi dice che non è assolutamente vero, che loro non avevano mandato nulla. Ci dice che è possibile pagare con il bancomat, ma in contanti ci veniva tolta la tassa di soggiorno. Ci fa pagare il parcheggio dicendo che però dovevamo spostare meno possibile la macchina o avvisare giorni prima perché doveva chiedere ad altri ospiti il cartellino del parcheggio, in pratica non eravamo liberi di scegliere la sera di prendere la macchina. Ci dice che ci è stata data la camera più grande, non so se è stato un bene o un male. Lenzuola bucate da bruciatura di sigarette, bagno sporco e piccolo, camera che con due valigie non entravamo più neppure noi (una tripla), Colazione misera, dieci cornetti in croce, e un vassoio di prosciutto e formaggio per farci un panino. Pulizia della camera? Solo il letto, con lenzuola mai cambiate in cinque giorni. Pavimento che per tre giorni c’era ancora la sabbia per terra, mai pulito. Bagnodoccia finito il secondo giorno e mai messo nuovo. Il lavandino addirittura mai pulito. Il mercoledì ho chiesto lo scontrino del pagamento, mai arrivato, forse perché come dice lui NON SI RICORDA CHE SI MANGIA A PRANZO! Ok che ha due stelle, ma almeno garantire un servizio decente non farebbe male. Mai più!

Proprietario cordiale e accogliente. Posizione strategica e vicino al mare. La struttura non ha un suo parcheggio privato, ma hanno i tagliandi del comune acquistabili a 7€ al giorno per poter parcheggiare su tutta la zona a pagamento. Per le pulizie ci vorrebbe una mano in più. Colazione un po’ povera..mini croissant, cereali, pane confezionato. La prenotazione era stata fatta tramite Booking, però poi al momento dell’arrivo la prenotazione tramite Booking è stata cancellata, pagando comunque il prezzo della piattaforma. Tutto sommato è stata una buona vacanza.