Best Western Hotel Ambassador

Lage super zentral, Personal freundlich. Das reicht aber nicht. Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen! Tropfender Spülkasten der Toilette, „Minibar“ erwies sich als leerer und kaputter Minikühlschrank, der noch dazu innen dreckig war. Die Klimaanlage (Zimmer mit Klimaanlage kosten deutlich mehr) lässt sich nicht manuell bedienen, sondern wird (wenn überhaupt) zentral über die Rezeption gesteuert. Das erfährt man vor Ort über ein Klebeschild an der Klimaanlage. Morgens gab es sehr lange KEIN WARMES WASSER (wir reden von acht Uhr!), sodass Duschen unmöglich war. Der größte Kritikpunkt ist aber das Frühstück. Mit knapp 20€ stimmt Preis-Leistung hier überhaupt nicht! In jedem anderen Hotel habe ich bisher besser gefrühstückt als hier. Fazit: Realität und Homepage stimmen nicht wirklich überein. Insgesamt war es ernüchternd und schlichtweg zu teuer.

Die Lage und das Angebot des Hotels ist perfekt und als zwischen Übernachtung genau richtig. Es liegt nicht unweit der Autobahn A7 direkt in der Stadt .Zu Fuß gleich im Zentrum . Dieses Hotel hat ein schönes Ambiente freundliche Farben ,die Zimmer scheinen doch etwas älter zu sein aber sind in Ordnung und sauber, nur die Kopfkissen waren nicht so gut. Das Personal an der Rezeption freundlich und Hilfsbereit und können mit Reklamationen gut umgehen. Frühstücksbuffet sehr Umfangreich und gut. Kaffee teils aus dem Automaten teils frisch aber dieser ist dann nicht ganz heiß mehr sondern eher lauwarm. Das Restaurant bietet einige Speisen an die ganz gut waren , leider ist das Personal meiner Meinung nach am Wochenende etwas überfordert und der Koch auch so das 2 Zutaten fehlten???

Eenvoudige en kleine familiekamer. Personeel bij de receptie was aardig en vlot. Personeel in het restaurant helaas niet. De ligging van het hotel is goed. Op loopafstand zijn er verschillende restaurants. De Aldi is direct om de hoek. Parkeerplaatsen zijn er voldoende. Het centrum van Baunatal is leuk. Kassel is ook niet ver en een mooie stad om te bezoeken.

Das Hotel hat unsere Erwartungen voll übertroffen. Saubere und komfortable Zimmer, aussergewöhnlich freundliches und zugewandtes Servicepersonal (die Leute hätten sechs statt fünf Sterne verdient). Das Frühstück war zwar nicht überbordend, aber es war reichhaltig und qualitativ wirklich gut. Das Restaurant bietet bodenständige, gut gemachte Speisen (Burger, Schnitzel, Pasta) zu einem moderaten Preis. Toll: die Hunde-Leckerli-Bar am Eingang (inklusive Tüten für das "Geschäft") und generell das Willkommensgefühl mit Vierbeiner dabei (das haben wir auch schon ganz anders erlebt). Ebenfalls toll: in der Lobby gibt es ganztägig Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser und Obst für die Hotelgäste - als Service des Hauses. Das hatten wir so auch noch nicht und waren entsprechend begeistert. Baunatal selber ist naja, aber die Hotellage ist gut - direkt in der Innenstadt und mit kurzen Fahrtzeiten nach Kassel, zum Bergpark Wilhelmshöhe oder zum Edersee. Mini-Kritik: die Zimmerreinigung war etwas nachlässig, was aber den insgesamt hervorragenden Eindruck nicht geschmälert hat.