Guest User
July 8, 2025
Gros défaut de procédure pour le Slowmoov avec Wonderbox ou nous avions d'ailleurs ajouté une nuit à la nuitée offerte par nos amis !! Après notre accord en mars, un email nous disait : Je vous remercie pour votre réservation et je m'occupe de votre réservation pour juillet 2025. Faute d'un document envoyé par nous, ils ont annulé notre réservation de 2 nuits sans nous relancer, sans nous en informer. Nous sommes furieux ! Nous avons fait 4h30 de route pour découvrir une fois sur place qu'il n'y avait plus de réservation pour nous, et rien d'autre à nous proposer. Et bien entendu aucune compensation, relogement ailleurs ni avoir !! Ce n'est vraiment pas professionnel !
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