Adiwana Unagi Riverfront

ВОСТОРГ И БЕЗУПРЕЧНЫЙ СЕРВИС! История о том, как нас приятно удивили 🎉 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если вы ищете не просто отель, а место с душой и командой, готовой на все ради гостей, то вам точно сюда! Наша история – прямое тому доказательство. Мы приехали в Убуд отмечать мой день рождения, и наш уикенд начался с небольшой заминки: в день заезда наш номер не был готов. Но то, что последовало дальше, превратило эту маленькую проблему в незабываемое приключение и показало настоящий класс сервиса! Менеджер Юни (Yuni) – это просто ангел-хранитель и волшебница! Пока мы переживали, что не успеем на праздничный ужин в ресторан (у нас был забронирован столик всего через 3 часа!), она нашла блестящее решение. Вместо того чтобы просто предложить подождать, она: Предоставила нам шикарную комнату в спа-комплексе, где мы смогли спокойно принять душ и привести себя в порядок после дороги. Любезно погладила мое вечернее платье и рубашку мужа! Это та самая забота, которую не купишь ни за какие деньги. Организовала для нас трансфер: нас довезли до ресторана, а наш багаж тем временем бережно хранился в отеле. Но и это еще не все! После ужина нас уже ждал транспорт, чтобы отвезти в другой отель их сети. И вот тут нас ждал настоящий сюрприз — вместо номера нам предоставили роскошную виллу с личным бассейном! На следующее утро волшебство продолжилось. Юни лично забрала нас и устроила трехчасовую экскурсию по Убуду! Она показала нам не туристические места, мы купили самые вкусные тропические фрукты и даже такой необычный сувенир, как ритуальный череп козы в местной лавке. Это было абсолютно уникальное и аутентичное путешествие! Когда мы вернулись в наш первоначальный отель, нас ждал еще один трогательный сюрприз: в номере меня ждал шикарный букет и прекрасная приветственная надпись из лепестков на кровати. Юни - это настоящая жемчужина отеля! Выражаем ей огромную, искреннюю благодарность за сервис, который выше всех похвал. Она не просто выполняла свою работу, она создала для нас настоящую сказку и подарила незабываемые эмоции. Мы уезжали не просто довольными, а абсолютно очарованными. Обязательно вернемся и будем рекомендовать ваш отель всем друзьям как место, где сервис – это настоящее искусство! P.S. Номер также был выше всяких похвал , просто не к чему придраться . Нам не хватило только фумигатора от Комаров ночью , но он возможно и был, просто мы его не нашли и не стали затруднять персонал ночью