Hotel Tanneck

It is clear that the judgment must take into account the fact that it is a 4 star superior and for this reason the judgment is quite negative. The rooms are true that they are very nice but a bidet in a 4 star superior there should have been, just as the empty mini bar is ridiculous!! Furthermore, the towels were provided for one person only and we were a couple. When we reported it to the reception they did not provide them. The hotel is true that it is very nice, the hall is beautiful, the dining rooms are beautiful but the area with the breakfast products is tiny (everyone crowded together to help themselves) and it is not even very well stocked. It must be said however that the waiters are really kind even if we waited really too long for coffee and milk. From a 4 star superior you expect a very different breakfast!!! The wellness area is poorly divided, chaotic, certainly not a place to relax! The parking lot is small and very uncomfortable. I did not give a star only because the room was very comfortable. Absolute silence, very comfortable bed and hear hear the shutter! Furthermore, from my room I had a beautiful view of the park. I repeat, if it had been a 3 star and therefore with a different price it would have been 5 stars.

The mattress was too soft. I had back pain for days. I haven't experienced such a bad mattress in a hotel in years. The view from the balcony was of a dilapidated building directly across the street. There was a small towel from the previous guest in the bathroom. I wasn't given a guest card until I asked for it the day after my arrival. There was no indication of it upon arrival. The TV had some operating issues...

Wir haben als Ehepaar 3 Nächte im Hotel Tanneck verbracht und möchten es auch wiederbesuchen. Der Empfang war sehr freundlich und es gab sogar ein upgrade auf unser gebuchtes Zimmer. Dieses Studio war modern und komfortabel ausgestattet, Terrasse, nahe am herrlichen Außenpool. Wellnessbereich/Sauna haben wir bei einem Regenmorgen genutzt. Die Betten fanden wir sehr bequem. Das Essen war auch sehr lecker (ala carte) und das,Frühstück mit diversen Eierspeisen, Lachs etc. ein Genuss. Einzig der Kaffee war etwas "dünn", ich habe mir einen Espesso dazu bestellt. Anregung: Kaffeevollautomaten aufstellen, so lassen sich auch Personalengpässe in Stosszeiten besser abfangen. Gefallen hätte uns auch ein Getränkeautomat im Flurbereich, um sich Abends noch ein Getränk zu holen. Das sind die einzigen Punkte.

Nadat wij hier vorig jaar ook logeerden, boekten wij het hotel voor enkele dagen om te genieten van het zwembad met zonneweide. Dat is echt een groot pluspunt van Tanneck: een fijn zwembad met een prachtig uitzicht. Uit ervaring wisten wij dat de kamers ruim en schoon zijn, de badkamer okay en de sfeer in en rond het hotel prima. Tanneck biedt bovendien en uitstekende basis voor heerlijke wandelingen en het stadje Bad Wörishofen biedt verrassend veel leuke winkels en een paar goede restaurants, waarvan Adler bij ons veruit de voorkeur geniet. Wat echt positief is, is de kwaliteit en servicevriendelijkheid van de medewerkers! Top!! Eigenlijk heeft het hotel alle ingrediënten om naar een iets hoger niveau te worden gebracht, maar dan moet er wel aan een paar verbeterpunten worden gewerkt. Bij temperaturen van meer dan 30 graden, mistten wij een airco of op zijn minst een ventilator op de kamer. Het open laten staan van de deur naar het terras was geen optie, omdat dan de sigarettenrook van de buren naar binnen kwam. Echt smerig! Dat is ook meteen een van de verbeterpunten van Hotel Tanneck: Men zou de rokers beter van de niet-rokers moeten scheiden, bijvoorbeeld door op de terrassen en rond het zwembad enkele rokerszones aan te wijzen, zodat de niet-rokers altijd schone lucht hebben. Wat echt smerig is, is dat er zowel in het binnen- als buitenbad geen badmutsen verplicht zijn. Het zou helemaal mooi zijn als die beschikbaar werden gesteld, zeker omdat er nogal wat dames op leeftijd met lange haren in het zwembad dobberen. Het hotel biedt verder een gezellig restaurant, maar helaas is de keuken weinig verfijnd. Voor ons reden om restaurants in het centrum te bezoeken.

Ich hatte einen Kurzurlaub gebucht und wollte mich einfach mal überraschen lassen. Das Hotel und das Ambiente ist sehr gut. Die Lage Top. Das Personal super freundlich und sehr aufmerksam. Die Küche, für jeden etwas dabei und auch sehr gut. Wer den Alltag mal hinter sich lassen möchte sollte auf jeden Fall diesen Ort besuchen.

Leider habe ich auf mein persönliches Anschreiben keine Reaktion der Geschäftsleitung erfahren – aber der Fisch fängt ja am Kopf an zu stinken …. Hier meine Anmerkungen als offener Brief: In der Zeit vom 15.02. Bis 22.02.2023 waren wir Gast in Ihrem Hause und hatten das Programm „Speck-Weg“ gebucht. Erlauben Sie mir an dieser Stelle einige kritische Anmerkungen zu dem „Speck-Weg-Programm“. An der Rezeption wurden wir durch einen Auszubildenden begrüßt, der auch später am Nachmittag das „Einführungsgespräch“ mit uns absolvierte. Hier hätten wir uns spätestens eine kurze Begrüßung durch das Management gewünscht … Die Erwartungen an das Speck-Weg-Programm wurden bei weitem nicht erfüllt. Die angepriesene „ärztliche“ Untersuchung hat sich lediglich als Untersuchung einer Fitness-trainerin herausgestellt. Auch war die Analyse eher vage und wenig aussagefähig. Auf den im Vorfeld eingeschickten Anamnesebogen wurde kaum eingegangen. Aus meiner Sicht wurde hier eine Excel-Auswertung mit bunten Grafiken hinterlegt, wobei bei den Grafiken keinerlei Einheiten oder Werte aufgezeigt wurden, so dass diese Ergebnisse nicht sehr aussagefähig und nachprüfbar sind. Die individuellen Ergebnisse dieser Unter-suchung haben im Weiteren keinen Einfluss auf den Speiseplan oder den Trainingsplan. Dies liegt augenscheinlich auch an der Größe der Gruppe von ca. 16 Personen. Aus meiner Sicht wäre eine Gruppengröße von ca. 12 Personen das Maximum, mit dem auch das Personal und vor allem auch die Küche nicht überlastet sind. Die Speisen waren, wie schon erwähnt, nicht auf die individuellen Ergebnisse der Unter-suchung abgestimmt und hatten aus meiner Sicht eher „Kantinen- / Großküchenstandard“ auch im wahrsten Sinne des Wortes „Standard“: • keine abgestimmten individuellen Essenspläne • Keine umfassenden Informationen zu den Mahlzeiten bzw. zu den Essgewohnheiten, dies fand lediglich einmal in einem Kamingespräch eher oberflächlich statt. • Einheitsgerichte für Alle Teilnehmenden - lediglich auf Allergien wurde Rücksicht genommen. • Portionsgröße als Einheitsgröße, egal, was die Auswertung zum täglichen Kalorien-/Energieverbrauch hergegeben hat. Für ein Haus mit Ihrem Renommee und der Klassifizierung ****S erwarte ich schon eine bessere Auswahl und vor allem auch eine qualitativ bessere Zubereitung der Mahlzeiten. Auch kalorienreduzierte Kost kann gut und schmackhaft sein und liebevoll serviert werden. Und das gerade auch im Hinblick auf das „Speck-Weg-Programm“. • Für das Speck-Weg Programm wird empfohlen, viel Tee zu trinken. Der angebotene Tee ist lecker und reichhaltig in der Auswahl, aber jeder einzelne Beutel ist Plastik-verpackt - Bio-Tee in Plastik! Hat mit Nachhaltigkeit nichts zu tun – hier gibt es auch andere Lösungen der Präsentation. • Der Fitnessraum ist etwas lieblos in einem Kellerraum ohne Fenster untergebracht – Schade. Das Personal hat gute Miene zu diesem „Spiel“ gemacht, wobei hier auch z.T. immense Kommunikationsprobleme zwischen Service und Küche bes