Hotel Fürstenhof
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Hotel Fürstenhof

Kurfürstenstraße 36, Bad Bertrich, Rhineland-Palatinate 56864, Germany
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Property Description
In a side valley of the Moselle, between the well-known towns of Cochem and Bernkastel-Kues and amidst pristine nature, lies the small gem of Bad Bertrich. In this idyllic spa town between the Moselle and Eifel mountains, vacationers still experience the healing treasures of the naturally warm thermal springs. Guests enjoy a special luxury at Häcker's Fürstenhof Wellness & Spa Resort. The Fürstenhof is the only hotel in Germany to boast its own 32°C naturally warm Glauber's salt thermal pool. Guests can relax in an exclusive and extensive wellness area. In addition to the impressive thermal pool, you can experience deep relaxation in the sauna area, which features everything from a Roman steam bath to a classic Finnish sauna. Extensive wellness and medical wellness treatments, which should be booked prior to arrival, guarantee a high level of relaxation. Please note! Early check-in/late check-out costs €50 per person. facility / Ambiance: comfortable, family friendly, small / homey target audience: couples, motorcycle travellers, senior citizens, shorttrip travellers, singles, wellness travellers, young travellers, mountainbiker / bicycle travellers, families
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7.4/10
Cleanliness7.4
Amenities7.4
Location7.4
Service7.4
All 19 reviews
Surroundings
Airport: Hahn Airport
(23.5 km)
Train: Bullay
(10.7 km)
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Overview

Rooms

Guest Reviews

Policies

Comfort Double Room

Room Details
Check Availability

Classic Double Room

Room Details
Check Availability

Guest Reviews

7.4/10
19 reviews
  • Cleanliness7.4
  • Amenities7.4
  • Location7.4
  • Service7.4
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Most Mentioned
Review summary
Powered by AI
Room Comfort: Rooms are spacious and comfortable, with stylishly renovated bathrooms and well-maintained furnishings. The quality of the bedding is frequently praised, ensuring a good night's sleep despite occasional mentions of firm mattresses.
m‍a‍r‍i‍e‍m‍N‍3‍1‍8‍0‍K‍A
May 11, 2025
Wir waren heute zum Muttertag im Restaurant essen.Es gab ein vier Gänge Menü und ich muss sagen ,wir haben lange nicht so gut gegessen wie heute Abend. Es war köstlich , wunderschön angerichtet und zum Preis von 49 € ein echtes Schnäppchen. Sehr zu empfehlen!!!
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P‍i‍o‍n‍e‍e‍r‍0‍1‍3‍6‍3‍6‍8‍2‍1‍3‍2
July 22, 2025
Le personnel de l'hôtel (particulièrement au restaurant) fait de la discrimination vis à vis des personnes qui ne sont pas allemandes. Nous avons signalé les problèmes rencontrés auprès du manager de l'hôtel et aucun geste commercial (excepté 6€ de parking offert !) n'a été proposé excepté si nous revenions dans l'hôtel! Nous avions également un problème avec les rideaux de la chambre (qui sont trop petits et donc vous réveillent à 6h du matin). La literie est un peu dure et il n'y a pas de repose tête donc c'est assez inconfortable quand on souhaite lire. Le déjeuner est correct mais ils ne réapprovisionnent pas et mettent à disposition des quantités insuffisantes par rapport au nombre de clients. Le personnel du restaurant ne parle pas anglais ou presque pas et est totalement désorganisé et irrespectueux. Il y a une machine à café mais que le personnel ne veut pas utiliser pour vous servir (ou en tout cas pas si vous n'êtes pas allemand !)(et elle n'est pas utilisable par les clients eux même donc vous n'avez droit qu'à un café en thermos). Parking payant (12€ la nuit pour être proche sinon vous devez vous mettre à l'entrée de la ville et payer 3€ la nuit!). L'hôtel est également assez vieillissant et mériterait un rafraîchissement et un nettoyage au niveau des tapis du 3e étage (grosse tache juste en face de l'ascenseur). La région est jolie et pleine d'autres hôtels, évitez donc celui-là.
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W‍i‍l‍l‍e‍m‍ ‍v
April 30, 2025
Een 2 persoonskamer Comfort half pension geboekt voor 3 nachten met Pasen. Bij aankomst moesten we 3 uur wachten op onze kamer. Toen bleek dat we een 1 persoonskamer kregen toegewezen. Meerdere pogingen gedaan om de receptioniste te overtuigen dat we de verkeerde kamer hadden ( 15m2 ipv 26 en een bedje van 140x200 ipv 180x200) maar ze bleef volhouden dat het de goede kamer was. Na 20 minuten kwam ze met een leugen dat ze mij de dag voor aankomst had gebeld en dat ik er mee had ingestemd met de kleine kamer........????!!!!! Volgens het hotel hadden we geen HP geboekt. Nadat ik bewezen had dat we echt wel HP hadden geboekt werd dit uiteindelijk aangepast. Tijdens het diner zijn de "goedkopere" wijnen niet op voorraad, maar deze staan wel op de menukaart. De visfilet zat vol met graten!! Toen ik de volgende avond bij diner een 0.5 ltr bier bestelde kreeg ik 0.4 ltr..... De derde avond moesten we een uur wachten op het hoofdgerecht. Hotel kon de drukte totaal niet aan. Veel te weinig personeel bij receptie, restaurant en bij de schoonmaak. Bij het uitchecken klopte de rekening niet. (diner werd gerekend terwijl we HP hadden}
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N‍o‍r‍b‍e‍r‍t‍ ‍S
April 23, 2025
Nach dem Besitzerwechsel ist noch Luft nach oben. Frau Sartika vom Empfang und ihre Kollegen sind sehr freundlich. Unser Zimmer war sauber , der Wellnessbereich gut , Frühstück war gut und ausreichend aber Zuwenig Personal , das Personal welches vor Ort bediente war sehr freundlich. Man merkt das alle sich bemühen und ich merkte auch was der Ausdruck „ Fachkräftemangel „ bedeutet. Meine Frau wollte ein Glas Cremant bestellen, Service Kraft wusste nicht was das ist , naja kann passieren. Aber ich denke mit der Zeit wird der Fürstenhof wieder zu altem Glanz wie bei Familie Häcker erstrahlen, es wäre wünschenswert! Wir würden aufjedenfall wiederkommen, bei einem entsprechenden Angebot wie das von Hotel.de.
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G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
November 18, 2025
Wir haben uns von der ersten Minute willkommen gefühlt, sehr freundliches und professionelles Personal, Grand Hotel Atmosphäre, sehr sauber trotz der in die Jahre gekommenen Einrichtung, die aber wie eine Zeitreise auf uns gewirkt hat und nicht altmodisch, eher mondän. Das Frühstück war der Hammer, der Preis war mehr als gerecht für unseren Aufenthalt. Gerne kommen wir wieder um auch den Spa Bereich zu erleben. Danke
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A‍n‍d‍r‍e‍a‍ ‍B
November 11, 2025
Wir waren mit 2 Paaren für ein Wochenende in diesem schönen Hotel. Ich kann die teilweise schlechten Bewertungen des Hotels und Restaurants garnicht nachvollziehen. Die Zimmer sind sehr großzügig geschnitten, die Bäder sind stilvoll renoviert, die Ohrensessel in den Zimmern sahen frisch bezogen aus, alles in Sonnengelb. Die Matratzen waren super. Wir haben prima geschlafen. Wir können auch die Kritik am Service nicht nachvollziehen. Das Hotel war wirklich gut besucht, dennoch musste man nicht lange warten, um bedient zu werden. Das Personal war freundlich zugewandt und hat auch Sonderwünsche prompt umgesetzt. Das Abendessen war sehr lecker ! Es gab eine Hühnersuppe, Salatbuffet, 3 verschiedene Hauptgänge zur Auswahl (Fleisch/Fisch/vegetarisch). Wir hatten alle 4 das Rumpsteak mit Kräuterbutter, Spaltkartoffeln und grünen Bohnen. Super zartes Fleisch. Als Dessert gab es ein Parfait mit Beerenragout und es stand zusätzlich eine Obstplatte auf dem Buffet. Auch die Weinauswahl war prima. Der Wellnessbereich ist ganz toll. Auch die Massagen waren top mit Hotstone. Also es war rundum gelungen und wir kommen auf jeden Fall wieder
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H‍1‍3‍3‍0‍P‍V‍g‍a‍b‍r‍i‍e‍l‍e‍f
November 8, 2025
Wir waren für zwei Nächte im Hotel Fürstenhof und hatten Halbpension gebucht. Zimmer war ok und auch im Restaurant gab es nur Lob. Frühstück und das drei Gänge Menü waren einwandfrei und auch das Personal war stets freundlich. Die Parkpalette ist für große Autos sehr schwierig zu befahren, da wenig Platz, es wird im Hotel auch gewarnt, nur für geübte Fahrer… Ein bisschen hat uns auch geärgert, dass das Zimmer erst ca eine Stunde nach angegebener Check in Zeit bezugsfertig war. Die Umgebung ist auch sehr schön, man kann fussläufig schöne Wanderungen machen. Das hoteleigene Thermalbad ist ein Highlight! Alles in allem eine gute Wahl
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E‍x‍p‍l‍o‍r‍e‍4‍9‍3‍6‍1‍0‍3‍3‍0‍2‍7
October 14, 2025
Ich habe gerad mit meiner Familie 2 Tage dort verbracht vor allem um den Wellnessbereich zu nutzen. Das Positive: Der Preis für die Zimmer ist sehr gut, pro Tag ca. 125€ für 2 Personen mit DZ, Frühstück und Wellnessnutzung. Sowohl das reichhaltige Frühstück als auch das Thermalbecken und die Saunen waren genau nach unserem Geschmack. Das ist der Grund, weshalb wir wahrscheinlich nochmal wieder kommen werden. Das Negative: Trotz mehrerer Warnungen bei den Bewertungen haben wir aus Bequemlichkeit am ersten Abend das Restaurant besucht und dies ärgert mich jetzt noch. Jeder von uns hat sich aus der Menü Karte eine Vorspeise und ein Hauptgericht ausgesucht. Die Maultaschensuppe als Vorspeise war stark versalzen, der Vorspeisensalat war : Kommentar meine Frau : der schmeckt nach nichts. Die Hauptspeisen : Kalbsmedaillon mit Nudeln und Gemüse, war ungenießbar: Fleisch war total trocken und zäh, die Nudeln waren einfachster Qualität und zu lange gekocht, das Gemüse nicht der Rede Wert., bei der Soße vermute ich eine Fertigsoße. Da es auf der Menükarte keine Preise gab, kann ich nur nach der Abschlussrechnung urteilen, das die Gerichte vom Preis eine vernünftige Qualität erwarten lassen. Wir haben das Essen reklamiert und einen Preisnachlass bekommen. Am nächsten Abend waren wir 200 Meter entfernt bei dem Italiener "Mamma Mia" essen , und das war für einen Drittel des Preises ausgezeichnet und sehr zu empfehlen. Im Thermalbad hatten wir eine nettes Gespräch mit einer Dame, die seit 25 Jahre dieses Hotel besucht und Sie sagte uns, das es früher eine hervorragende Küche gegeben hätte, nach dem der Betreiber gewechselt hatte, war damit vorbei und Sie würde auch nicht mehr hier zu Abend essen. Fazit: Wer woanders Essen geht und das Hotel und die Wellnessabteilung besuchen möchte, kann aus meiner Sicht zu dem Preis das Hotel buchen. Wer dann noch lecker Abendessen möchte, sollte dies zur Zeit außerhalb machen.
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Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: after 14:00
Check-out: Before 12:00

Property Description

Phone:+49-30235929600
In a side valley of the Moselle, between the well-known towns of Cochem and Bernkastel-Kues and amidst pristine nature, lies the small gem of Bad Bertrich. In this idyllic spa town between the Moselle and Eifel mountains, vacationers still experience the healing treasures of the naturally warm thermal springs. Guests enjoy a special luxury at Häcker's Fürstenhof Wellness & Spa Resort. The Fürstenhof is the only hotel in Germany to boast its own 32°C naturally warm Glauber's salt thermal pool. Guests can relax in an exclusive and extensive wellness area. In addition to the impressive thermal pool, you can experience deep relaxation in the sauna area, which features everything from a Roman steam bath to a classic Finnish sauna. Extensive wellness and medical wellness treatments, which should be booked prior to arrival, guarantee a high level of relaxation. Please note! Early check-in/late check-out costs €50 per person. facility / Ambiance: comfortable, family friendly, small / homey target audience: couples, motorcycle travellers, senior citizens, shorttrip travellers, singles, wellness travellers, young travellers, mountainbiker / bicycle travellers, families

Frequently Asked Questions

What are the check-in and check-out times at Hotel Fürstenhof?

Check-in at Hotel Fürstenhof is from 14:00 and check-out is by 12:00.

How much does it cost to stay at Hotel Fürstenhof?

Prices at Hotel Fürstenhof may change depending on dates, hotel policy, and other factors. Enter your travel dates to see the latest prices.

Which airport is closest to Hotel Fürstenhof?

The nearest airport is Hahn Airport, just about 27 mins from hotel by car (23.5 km) away.

What is the cancellation policy for Hotel Fürstenhof?

The cancellation policy for Hotel Fürstenhof depends on the room type and booking terms.

About This Property

Nearest AirportHahn Airport
Distance to Airport33.16KM
Nearest Train StationBullay
Distance to Train Station10.69KM
Average Price FromNZD273
Hotel Star Rating4