Villa Balú

Naja! Wir verbrachten 3 Nächte im Villa Balu Hotel und das reichte dann auch! Das Zimmer ansich war in Ordnung und sauber. Es ist jedoch sehr hellhörig. Die Türklinke unsere Eingangstür war kaputt und wurde am Abend vor unserer Abreise erst repariert, dh zwei Tage konnten wir unsere Tür nicht wirklich schließen. Es war somit immer eine Herausforderung das Zimmer zu verlassen und abzuschließen. Dies war ebenfalls mit vill Lärm verbunden, da die Tür sehr fest gezogen werden musste. Das Bett empfanden wir als sehr unbequem! Hierzu kam dann, dass wir 3 Tage kein warmes Wasser hatten und das Wasser in der Dusche kaum abfloss. Wir mussten beide sehr schnell duschen, um nicht das gesamte Badezimmer zu überfluten. Ebenfalls hatten wir Probleme mit der Spühlung der Toilette, welche nach dem zweiten Tag nicht mehr funktionierte. Dies war recht unangenehm. Die Dame der Rezeption sprach kaum bis gar kein englisch, als wir etwas auf englisch nachfragten wurde uns auf spanisch geantwortet.... Der Empfang war somit auch nicht berauschend. Die Damen der Reinigungskräfte waren immer sehr freundlich hingegen. Unser Safe befand sich auf dem Boden unter dem Tisch, hier könnte man vielleicht über einen besseren Platz nachdenken! Die Lage des Hotels ist trotzdem sehr gut. Für die Preis/Leistung gibt es wohl bessere Unterkünfte unserer Meinung nach.

Atención rápida, cuartos agradables, baño privado limpio, nos faltaron las capsulas de cafe, las amenidades del baño fueron un poco limitadas en cuanto a higiene, pero fuera de esos puntos muy lugar para descansar e ir de paso. Cerca del fuerte de bacalar.

La ubicación del hotel está bien, a tres calles de la laguna, tres calles del fuerte y de dónde están todos los lugares para comer, comprar recuerdos y el parque principal. La habitación tiene lo necesario, esta bonito el hotel en general, no tiene para desayuno, pero tiene una cafetera para que te prepares un rico café para despertar. 😉 Lo único malo es que nos tocó la habitación 2, cerca del lobby y se escucha todo lo que pasa afuera (cuando llegan los huéspedes en la noche, cuando salen a las 6 am, cuando platican en la recepción, etc.). Pero eso no hará que no regresemos a este hotel!!!

Justo como se muestra en fotos, el personal de lo más amable. Nos recomendaron lugares para ir a comer y nos proporcionaron taxis accesibles. La habitaciónes limpias, buena ubicación. Muy tranquilo y acogedor.

Muy hogareño, amables aunque la calidad justita. La cama no es de calidad y el aire acondicionado tenía una fuga que nos mojó todas las pertenencias. Gajes de los viajes. Esta a 10 min los embarcaderos, no se desayuna ni se come en el hotel, si no que te dan un vale para Mestizos, un restaurante de la plaza principal con muy buen servicio.