gwenola B
August 15, 2023
Nuitée dans l'établissement Appart'hotel Le Liberté à Vannes - couplé au Best Western. Emplacement près du centre ville...point positif. Parking couvert payant sous l'établissement...point positif. Appart pour 2 personnes : propre, calme. Kitchenette équipée : nous ne l'avons pas utilisée. La literie pour 2 personnes consiste en un canapé lit en 140....jusque là tout va bien. Mais une fois déplié, nous constatons un sommier métallique des plus bruyant et vétuste dont le matelas correct n'a pu atténuer les désagréments : impossible de fermer l'oeil !!! Comment un établissement, en 2023, peut il doter ses chambres d'une telle literie, c'est inadmissible, et tout cela pour un tarif de plus de 100 euros !!! Contacté, un responsable s'est dit "Désolé" mais sans aucun geste en retour. Une erreur de ma part , j'ai regardé après coup les avis d'autres clients sur un site : ce souci avait été évoqué déjà, sans aucune réaction de la part de la Direction. Il est fort probable que ce problème majeur perdure.... Donc, en conclusion, établissement à éviter !!! L'intérêt n'est il pas de bien dormir dans un hôtel ou Apprt'hôtel.
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