Astrakhanskaya Hotel

В отеле не первый раз, очень удобное местоположение. По приезду дали номер самый плохой, что могли дать (с шумами и вибрациями от висящего на заоконной стороне вент/конд блока))) но я по доброте своей не снижаю оценку, тк при обращении номер поменяли на хороший, завтраки вкусные. Но в след раз надеюсь, что мне не будут портить впечатление)

Супер отель! Прекрасный номер! Расположение супер! Вкусные завтраки!

У входа всегда листовки о мошеннике! Выяснилось, что подозреваемый в мошенничестве — Эфендиев Ратмир Магомедович 04.04.1978 года рождения, родом из Республики Дагестан, Дакузпаринского Района, села Усухчай. Который представляется совладельцем гостиницы "АСТРАХАНСКАЯ" обещает "решить любые проблемы" с органами власти. В отношении него уже подано заявление в Следственное управление Следственного комитета, и ведется проверка. Если вы пострадали от его действий, просим вас также подать заявление в Следственный комитет, чтобы помочь привлечь его к ответственности.

Были в ине 2023г. Очень удобное расположение, - в центре города. В шаговой доступности от Кремля и набережной Волги. Магазины, кафе, рестораны и развлекательные центры - на каждом шагу. Набережная с аттракционами, фонтанами, причалами и ресторанами на воде - 3 минуты пешком от гостиницы. Сама гостиница очень большая. Очень красивое убранство - высокие потолки, лепнина, позолота, шикарные потолочные люстры в фойе, большой и просторный ресторан. Это общее впечатление.Но не все так и красиво оказалось.Стоянки как таковой нет - машины паркуются прямо у входа, Прямо напротив круглосуточный магазин Пятерочка со стаей местных собак и перекресток с постоянным потоком машин.. Жили в люксе, но это люксом можно назвать с натяжкой, - стандартный номер, вычурная но не удобная мебель. Особо хочется отметить расположение розеток - расположены в неудобных и недоступных местах - пришлось просить удлинитель для подключения зарядок и ноутов. Сами розетки без модуля зарядки по USB. В номере нет кофемашины, - только маленький чайник и чайный набор. Мини-бар пустой. Нет разъемов для проводного подключения к Интернету - мне это важно, так как я работаю по VPN каналам и для меня это актуально, хотя Wi-Fi тянет нормально. Уборка в номерах производится ежедневно - к этому нет претензий, вода и туалетные принадлежности всегда имеются в наличии. Завтраки - стандартный шведский стол - выбор более чем достаточен и разнообразен. Теперь о услугах! Сразу хочу сказать - НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ на громкое заявление на наличие SPA-салона и БАССЕЙНА!!!!!! Да - это все есть, НО - как оказалось ЭТО - ОБЩЕДОСТУПНОЕ МЕСТО!!!!! Кроме гостей этим пользуется МЕСТНОЕ НАСЕЛЕНИЕ! Начиная с открытия в 9 утра и до закрытия в 21 вечера - НЕСКОНЧАЕМЫЙ ПОТОК МЕСТНЫХ желающих пользуются этим заведением. Как результат БАССЕЙН ПОСТОЯННО ЗАНЯТ, САУНА ПОСТОЯННО ПОЛНАЯ. Нет разграничения времени пользования - ВСЕ В ОБЩЕЙ КУЧЕ. Приходят с детьми и бассейн превращается в аквапарк - поплавать просто НЕВОЗМОЖНО - чисто посидеть у бортика. САУНА очень маленькая и постоянно ПОЛНАЯ! Короче плюнул я на это дело и не стал ходить.Имейте это ввиду если собираетесь ехать летом!!!! Вообщем в итоге за помпезным антуражем в данной гостинице есть свои подводные камни. Цена явно не соответствует качеству. И заявленные 4 звезды превращаются в 3. Отелем я бы это не назвал.

Это был самый ужасный опыт за последние 10 лет проживания в различных гостиницах. Первый раз я проснулся в час ночи от какого-то то ли капающего, то ли шуршащего шума. Через некоторое время звук прекратился - и я уснул. Через полчаса проснулся снова от этого же звука, но прошло 10, 15 минут - он не заканчивался. Позвонил на ресепшн, меня предложили переселить. Переселили через два номера от этого. Вроде тихо. Но в 4 утра снова пришлось проснуться: прямо напротив входа в гостиницу местные ребята открыли все двери своего Логана и врубили какие-мощные колонки. Дискотека в 4 утра в самом центре города! Это продолжалось долго. Очень. Позвонил на ресепшн, узнать, не хочет ли кто из персонала сходить и попросить молодежь прекратить шуметь. Но нет: сотрудники отеля ответили, что это «не их дело», а если мне шум мешает, то я сам могу вызвать полицию. Замечательное отношение к клиентам И понятно, что шум был на улице. Самое неприятное - это отношение отеля и их отсутствие реакции на происходящее.