First Mountain Hotel Zillertal

Schon bei der Anreise suchten wir, wie auch andere Gäste vergebens den Hotelnamen am Gebäude. Leider waren wir auch von einigen Dingen während unseres Aufenthaltes sehr enttäuscht. Was nützt einem ein modernisiertes Zimmer, wenn der Service im Minusbereich ist. Bei einem Aufenthalt von einer Woche wurde das Zimmer nicht einmal gereinigt (WC, Waschbecken, Dusche, Fußboden) einfach nichts. Überall lag der Dreck von den Schuhen und meine langen Haare herum. Das war einfach nur noch eklig. Lediglich die Handtücher wurden alle 2 Tage auf die ungemachten Betten gelegt. Bei Nachfrage zwecks Reinigung wurde uns ein Staubsauger angeboten. Ich fragte nach, ob ich jetzt das Zimmer reinigen soll, da fragte sie nach der Zimmernummer und bewegte sich. Von Hygiene kann hier nicht die Rede sein. Das Frühstück und Abendessen in Büffetform war gut und abwechslungsreich, jedoch ist auch im Restaurant nicht unbedingt von Sauberkeit die Rede. Selbst die Tischdecken waren mitunter feucht und zerknittert. Eine gebügelte Tischdecke sieht doch ansehnlicher aus. Was uns auch verwunderte, dass das Personal sich während der Essenzeiten am Büffet bediente. Das gehört sich nicht. Wir könnten noch mehr Dinge aufzählen. Fazit war für uns, das Beste daraus zumachen. Wir werden diese Hotel nicht mehr aufsuchen.