Mediterrane Hotel by Castelo Itaipava

Las fotos de las redes y las plataformas distan mucho de lo que en verdad es. Te encuentras con un hotel que supo tener brillo pero que lo perdió hace tiempo ya.(Literal todo el hotel pareciera que lo limpiaron con trapos sucios,los pisos sin pulir dan sensación que están sucios). El piso 6 tiene olor a lavandina que quema la visión (en el 7 está la piscina que se arrebata de olor a cloro). Luego lo entiendes ,es porque el agua y sus cañerías tienen harto sarro,se siente el olor a cloacas cuando utilizas la ducha y sin ánimos de ofender estaría bien cambiar grifería y colchones en habitación. No tiene tv SMART,ni veladores,solo luz blanca del techo.tiene frigobar . Recepción amables Desayuno común,mucho exceso de tortas tienen variedad de té el café es tomable,lo demás excesos de azúcar,el agua al tener sarro arruina toda infusión o jugos. Restaurant comida buena.No así el servicio del mismo,4 mozos para 3 mesas desatendido y con demoras ridículas. Pero es opción porque no hay mucha oferta gastronomíca cerca.

O hotel possui uma boa estrutura, mas está claramente mal cuidado e precisa de uma reforma urgente: pintura, móveis antigos, pisos antigo desgastados e banheiros com louças velhas e mau cheiro. O café da manhã é decepcionante, com pouquíssima variedade de frutas e sem itens básicos como pão de queijo. Outro ponto extremamente negativo é a exploração na cobrança de estacionamento: mesmo sendo próprio, cobram cerca de R$ 25,00 por diária (na maioria dos hoteis não há cobrança), o que é abusivo. O único aspecto realmente positivo fica por conta dos funcionários, que oferecem um atendimento impecável e são bastante atenciosos.

Esse foi o pior hotel no qual me hospedei. O quarto estava caindo aos pedaços (ar condicionado sem funcionar, descarga com problema, registros do chuveiro com problemas tambem), me realocaram para um quarto auxiliar onde as cortinas não cobriam a janela toda, a janela do banheiro nao abria pois estava quebrada e os registros do chuveiro também estavam ruins. O atendimento é péssimo, recepcionistas apáticos e me tratavam como se tivessem me fazendo um grande favor por estar atendendo. O supervisor da recepção Guilherme totalmente sem jogo de cintura para lidar com essas adversidades. Recomendo fortemente que escolham outra opção de hospedagem para que assim não se frustrem.

Excelente ubicación, a 2 cuadras de Prainha Personal muy bueno y atento Un detalle para abajo: cobran el agua para el termo, no creo que les genere tanto gasto tenerlo como cortesía El hotel está descuidado y antiguo aunque siempre buena limpieza

Nos hospedamos 7 días. El desayuno podría tener más opciones de frutas, casi todos los días eran las mismas, una sola vez cambiaron una de ellas. La primera hora de 7 a 9 lleno de gente a tal punto que cuando llegábamos todas las mesas estaban sucias, no había café y los mozos retiraban con un carro gigante las cosas de las mesas pero era un servicio muuuy lento. Nunca había servilletas en las mesas (tenia que levantarme a sacar de otras mesas q con suerte había una o dos. Solo 3 personas en desayuno, una en reposición de comida y las otras dos estaban a veces, casi siempre era uno solo para todo. UNA LÁSTIMA QUE NO LES IMPORTE LA ATENCIÓN AL HUÉSPED y que habiendo tantos comentarios negativos NO HAGAN NADA POR MEJORAR. Se nota que NO TIENEN VOCACIÓN DE SERVICIO. La habitación que me tocó fue la 619, estaba bastante bien. Tele con netflix y otras apps y el aire bien pero bastante ruidoso. Lo que SI ES UN DESASTRE ES LA CAMA. Hundida, muy usada y las almohadas viejas. Varias veces dormí mal por esto. Te cobran 5R cada vez que pedís agua caliente. Además contratamos el servicio de tranfer ida y vuelta al aeropuerto de Río esto estuvo muy bien por parte de Junior. Una persona muy amable. El resto es acordé a 3 estrellas pero la verdad NO VOLVERÍA.

Boa localização, aconchegante, funcionários bem receptivos, tudo muito limpo, adorei a decoração... Voltaremos com certeza... academia bem diversificada. Funcionário Cleyton (restaurante) muito educado e gentil... comida excelente