Guest User
September 22, 2023
Hicimos una reserva el viernes casi a medianoche para una noche de sábado otro fin de semana, pero por error la hicimos para el día siguiente. Esa misma mañana al explicarles el error y pedir cambiarla por el sábado siguiente nos dijeron que entonces debíamos alquilar por dos noches en lugar de una y que solo nos devolverían el dinero si ese mismo día, lo que es obviamente improbable, conseguían alquilar la habitación. Nos cobraron la noche completa. Obviamente pueden hacerlo porque era no reembolsable pero me parece aprovecharse de un error cuando han tenido la habitación solo unas horas durante la noche, por lo que no les ha causado ningún perjuicio. Las supuesta solución que ofrecían era pagar una noche de más en cualquier caso. Me parece aprovecharse de un error para sacar una noche, por lo que los encuentro muy tacaños.
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