Hotel Balneario Areatza Nº 01224 Reviews

At the reception, the girl who helped us was very nice, we had a little problem and they solved it. Breakfast quite acceptable. We will surely repeat

Todo bien , tranquilo y agradable

Peace and relaxing place

The hotel Balneario Areatza is located in the beautiful Basque countryside. But our room was next to the elevator, and we could hear it and all the people in it all night. This meant we did not have a quiet sleep. The staff was very friendly.

The attention of the reception without explaining anything to us and they took a long time, while they talked to each other about their work shifts... the room smells like a horrible pipe, the shower turns hot and cold by itself without moving the tap, the door of the room we found it open. The spa person was nice but you have to bring a towel and a hat from home, because if they don't charge you...the spa is very small. Very little buffet dinner to choose from, but things were good. The tiny TV and the connection fails a lot. Breakfast closes very early. In short, I do not recommend it at all. I have been very disappointed.

the hotel in general is good, the staff in general very friendly and in some cases very professional in terms of sympathy and attention, the spa and its services very well, the pay does not know how to manage groups having so much space, but with few staff queues are formal for breakfast, lunches, dinners, and the worst after waiting 15 minutes in line for empty trays and again to wait I will return but for your staff

Hello very disappointed The staff does not speak a word of French I came for the swimming pool but we had to reserve and the staff made no effort to help us reserve Very average self-service restaurant but responsible price 14 euro Sound insulation non-existent A little far from Bilbao 40 minutes Despite all the positive points, reasonable price and very nice bartender

The hotel is located in the town of Areatza, near Gorbea. It is a very quiet town (too much for my taste) where calm and tranquility reign. Easy parking, within the hotel's own grounds. The facilities are already a bit "worn" by the passage of time, but you still feel comfortable inside. The rooms are spacious and I really liked the mattress. The Spa area is small but complete. Jets, sauna, hamman, etc... The buffet, both for dinner and breakfast, is a bit weak in my opinion.

The room we had was very large, the bathroom was also very spacious. Correct breakfast and we did the rest of the meals also in the hotel. The spa has a very good spa and we found the trea**ents attractive although we couldn't try them.

We en amoureux médiocre. Spa correct chambre correct au premier étage . Par contre repas de la demi pension horrible et petit déjeuner a peine correct . Les femmes de ménage polies .experience à ne pas renouveler. Comment smartbox fait pour proposer un hôtel comme ça

Estuvimos doce días , es un hotel familiar acorde con sus estrellas , la atención muy bien,en el comedor bufet muy completo y variado y todo muy satisfactorio, la habitación amplia y limpia ,el balneario muy bien y la atención por parte de los trabajadores muy buena y para rematar está ubicado en un sitio estratégico para conocer el país vasco con lugares espectaculares.

En primer lugar el hotel está viejo.. es un edificio de hace 100 años y eso se nota, por mucho lavado de cara que le quieran dar.. hay marcas de humedad por todos lados, las duchas son de residencia universitaria, la alcachofa de la ducha se cae continuamente.. y la habitacion desprende un cierto olor a cerrado-viejuno al entrar.. no obstante esta limpio y funcionales. El restaurante no lo hemos podido probar pq había una boda y tenían reservada hasta la terraza de la cafetería.. Solo el desayuno buffet q era bastante escaso: 4 embutidos sin gracia alguna, pan y algo de bollería industrial bastante seca... El spa tb deja micho q desear. Tiene la.tipica piscina cuadradas con 6 chorros y 2 hamacas, una mini sauna, un baño de vapor q no olía a nada y 3 duchas que funcionaban regular y solo dalia agua fría y q te escaldaba... Supongo q por eso es el balneario con los precios más competitivos de la zona... pero desde luego no es una experiencia de lujo... No volvería.

No pongo menos estrellas porque no se puede pero no se merece ni una, desde que llegamos nos dimos cuenta de que este sitio iba a ser un desastre, a quienes hicieron el check in delante nuestro les dieron una habitacion que ya estaba ocupada, cuando entraron habia alguien en la cama. Nuestra habitacion estaba muy sucia, habia moscas, la puerta chorreada a saber de que, pelos en la cama, pelos en la ducha...ademas de la suciedad las paredes de papel, se escuchaban claramente las conversaciones de las habitaciones contiguas y tuvimos que dormir con la ventana abierta del calor que hacía y eso que la calefacción estaba apagada, era un horno. El buffet dejaba mucho que desear, el vino rebajado con agua, no es que estuviera malo, es que se notaba que lo habian rellenado con agua. La comida de vergüenza, mi abuela en la residencia comía mejor, lo unico que se salvaba eran las patatas fritas de bolsa, a mi como cocinera me daria vergüenza sacar esa comida. En una mesa de al lado habia una mujer celíaca que habia avisado con antelación de su condición y allí nadie estaba al corriente, a saber que acabó cenando la pobre. El buffet de desayuno era muy variado, eso es verdad, pero de una calidad mediocre, los zumos de maquina que eso sabia a zumo de bote del malo, el café de maquina expendedora asqueroso, el pan y los bollos rancios. El balneario es lo unico que se salva, la atención muy buena y el sitio nos ha gustado, lo único malo que habia demasiada gente a la vez. No recomiendo este hotel y no volvería nunca, de las peores experiencias que he tenido.

Hotel pequeño pero con todo lujo de detalle. El spa una maravilla y en entorno espectacular para una escapada rural y desconexión de la ciudad. A solo 30 min de Bilbao. La calidad de las comidas y el trato del personal, de 10!