Smartflats - Raphael Suites
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Antwerp

Smartflats - Raphael Suites

Schuttershofstraat 55, Antwerp, Antwerpen 2000, Belgium
Show on Map
A stay at Raphael Suites places you in the heart of Antwerp, within a 15-minute walk of Antwerp Market Square and Rubens House. This apartment is 0.1 mi (0.2 km) from Stadsfeestzaal Shopping Mall and 0.4 mi (0.6 km) from Elckerlyc Theater.Show More
We Price Match
hotel overview picture
3.7/5Cleanliness: 3.7
All 18 Reviews
Amenities
Wi-Fi in Public Areas
All Amenities
Surroundings
Airport: Antwerp International Airport
(6.8 km)
Airport: Brussels National Airport
(42.3 km)
Train: Antwerp Central Station
(1.0 km)
Map

Rooms

Guest Reviews

Policies

Services & Amenities

Deluxe Apartment
12

Deluxe Apartment

Bedroom 1:1 King bed ● Bedroom 2:1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Air conditioning
Refrigerator
TV
City view
Room Details
Check Availability
Royal Suite
20

Royal Suite

1 King bed
Free Wi-Fi
Non-smoking
Refrigerator
Towels
Microwave
Private toilet
Room Details
Check Availability

Guest Reviews

3.7/5
18 reviews
Verified Reviews
  • Cleanliness3.7
  • Amenities3.7
  • Location3.7
  • Service3.7
Average for similar properties in Antwerp
Most Mentioned
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
January 20, 2024
We stayed at Raphael Suites for the second time in a couple of years. Even though we like the location, very central, and the atmosphere/design of the apartments, we did not have a good experience with the service. There was a constant humming from within the shaft in the room. Also the remote for the TV was missing. I reported it immediately yet needed to remind I hadn’t heard anything from the technical department. The humming’s really annoying specifically during the night and we were staying three nights.
R‍e‍l‍a‍x‍2‍2‍2‍7‍2‍2‍1‍7‍5‍4‍2
June 21, 2023
First impressions of the Raphael Suites were good. Good communication in the run up to our stay, helpful suggestions of storing luggage (as there is no reception area or anywhere to store luggage before the 4pm check in time). The location is good. Close to shops and restaurants and on entering the suites (we had the one on the first floor so not too many stairs to climb) it looked good. However..... it was some little touches that were disappointing. There was a soap dispenser in the kitchen and shower gel in the shower - these were empty. The overhead shower worked OK but the hand held attachment did not as the knob was missing from the fittings rendering it useless. However the most annoying element was that the towels (at least one bath towel) were filthy. We raised this via the messaging system and were told it would be sorted out urgently. At the time of leaving it wasn't - and that was several days later. I realise these may not seem like big issues but the accommodation isn't cheap and these types of situation leave a bitter taste overall.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 8, 2023
Trap er niet in!!! Ziet er mooi uit online maar nog nooit zoiets slechts meegemaakt. GEEN service, GEEN receptie, GEEN juiste toegangscode (waardoor we 20 minuten in de regen hebben moeten wachten, want ja… geen receptie) GEEN zeep/shampoo etc, GEEN koffiecups, GEEN WiFi… WEL lekkage, hele appartement ondergelopen. GEEN hulp geboden of tegemoetkoming… JANKEN!!!
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 7, 2023
Suite 7 op de bovenste etage was aan mij toebedeeld. Een mooie, ruime kamer met en suite badkamer. Modern ingericht; Er staat een bankje met stoel en salontafel, een eettafel met 4 stoelen en een heel groot bed. De keuken heeft een waterkoker en tweepits inductiefornuis. In de kastjes staan een magnetron en prullenbak. + Mooi modern ingericht + Heerlijk rustig + Schoon + Prachtig gelegen achter de Meir en met zicht op de Stadsschouwburg + Winkels, supermarkt en restaurants op slechts enkele minuten lopen - Mineraalwater wordt op de site vermeldt, dit was niet aanwezig. Tevens geen koffiepads aanwezig, evenals creamer niet. Theezakjes met suiker lagen er wel - Er wordt aangegeven dat er Etro badproducten aanwezig zijn. Dat is er niet, alleen een dispenser met douchegel. Voor een keer je haar daar mee wassen is niet erg maar de verwachting beloofde wat anders. Wil ik hier nog een keer verblijven? Zeker.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 20, 2023
L'appartement est parfaitement située au centre d'Anvers. Le décor de l'appartement est soigné. Le contact avec le propriétaire est top, rien à dire! Nous avons pu tout faire à pied, nous n'avons même pas utilisé notre voiture.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 27, 2022
Tijdig de inlogcodes gekregen. Bij binnenkomst om 16:00 was het eerste wat ons opviel in suite nmr 5: een overgordijn dat halverwege het raam hing i.p.v. bovenaan waar hij hoort. Contact opgenomen met klantenservice. Wij konden naar een andere suite (nmr 8). Deze kamer was niet schoongemaakt en vèèl kleiner (geen bad, geen balkon). Wederom gebeld en terug naar de eerste suite. Er zou een monteur komen. 1e nacht geslapen zonder gordijn dus 7 uur 's ochtends wakker. Monteur was 24h na aankomst helaas niet langs geweest. Contact met servicedesk erg moeizaam. Wel heel veel excuses gehad, wat natuurlijk heel lief is, maar daar is het gordijn niet mee gemaakt natuurlijk.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
February 24, 2022
Reageren niet op mail of app! Online checkin link werkte niet, kregen pas na tig keer mail en uiteindelijk bellen de sleutelcode last minute. Geen enkele respons op verzoek early check in , ook niet na telefonische toezegging dat dit in de ochtend opgepakt zou worden. Slecht Engels sprekend personeel. Onze terrasdeur bleek kapot en zou gemaakt worden, geen enkele reactie op apps, we hebben de nacht met open deur moeten doorbrengen, inbrekers konden zo doorlopen!! Echt een smet op verder prachtige plek
Translate

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: 16:00–23:30
Check-out: 00:00–11:00

Self check-in: Contact the property for instructions on how to obtain the card/keys

The property will provide check-in details after booking

To check-in, contact the property by phone

Child Policies
Children are not permitted to stay in this room type.

Cots and Extra Beds
For all room types, cots and extra beds cannot be added.

Show More

Property Description

  • Number of Rooms: 5
A stay at Raphael Suites places you in the heart of Antwerp, within a 15-minute walk of Antwerp Market Square and Rubens House. This apartment is 0.1 mi (0.2 km) from Stadsfeestzaal Shopping Mall and 0.4 mi (0.6 km) from Elckerlyc Theater.

Make yourself at home in one of the 5 air-conditioned rooms featuring kitchenettes with refrigerators and stovetops. Flat-screen televisions with satellite programming provide entertainment, while complimentary wireless internet access keeps you connected. Conveniences include desks and microwaves, and housekeeping is provided on request.

Services & Amenities

Show More

Frequently Asked Questions

What are the check-in and check-out times at Smartflats - Raphael Suites?

The check-in time at Smartflats - Raphael Suites is 16:00 and the check-out time is 11:00.

What amenities and services does Smartflats - Raphael Suites have?

Smartflats - Raphael Suites has the following amenities and services: Wi-Fi in Public Areas.

Are pets allowed at Smartflats - Raphael Suites?

Unfortunately, pets are not allowed at Smartflats - Raphael Suites.

How much does it cost to stay at Smartflats - Raphael Suites?

Prices at Smartflats - Raphael Suites are subject to change according to dates, hotel policy, and other factors. To view prices, please search for the dates you wish to stay at the hotel.

Which airport is closest to Smartflats - Raphael Suites?

Antwerp International Airport is the closest airport to Smartflats - Raphael Suites, and it is about 22 mins from hotel by car (6.8 km).

What is the cancellation policy for Smartflats - Raphael Suites?

The cancellation policy for Smartflats - Raphael Suites varies depending on the type of room and booking conditions.

About This Property

Nearest AirportBrussels National Airport
Distance to Airport43.37KM
Nearest Train StationAntwerp Central Station
Distance to Train Station1KM
Average Price FromGBP118
Hotel Star Rating4