Guest User
October 17, 2024
Soggiorno partito con vari intoppi, poi risolti dalla proprietaria, molto simpatica, e tutto sommato siamo stati bene. Rapporto qualità prezzo buono. La struttura è confortevole, sarà che poi abbiamo soggiornato a settembre e non c'era il caos di luglio o agosto, ma poche persone con cui è nata una sorta di calore familiare. Cibo buono e di qualità. Se ci si adatta è un hotel tutto sommato buono, se non ci si sà adattare non è l' hotel per voi. Il vero problema, per noi, è stato il rientro a casa, quando mi son resa conto che la reception non ci aveva restituito i documenti d'identità (presi all'arrivo per la registrazione) dove subito ho chiamato la struttura e mi è stato detto che sarebbe stata fatta una raccomandata per la restituzione. Dopo una decina di giorni nulla, quindi ho richiamato e la proprietaria mi ha risposto che la raccomandata era stata fatta. Ad oggi ancora stò aspettando. Ho dovuto rifare tutte e tre le carte d'identità, mia, di mio marito e di mia madre. La vacanza mi era pure piaciuta, ma quest'ultima cosa è segno di scarsa serietà. Ho dovuto spendere 68€ di documenti, quando che la struttura con poco poteva rimandarli. Già solo andando a consegnarli in una caserma dei carabinieri e avrebbero pensato loro a restituirceli a costo zero. L'ho vista come una sorta di menefreghismo e presa in giro. Ho saputo poi da altri che hanno soggiornato con noi che gli è capitata la stessa cosa. Quindi (diciamo) tutto bene, ma ricordatevi di farvi ridare i documenti!
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