_J3381DZ
May 7, 2024
Давно я не видела такого пренебрежения к гостям. Мы снимали 7 домиков, за 6 дней в них убрались 1 раз. В ресторане часто получали в ответ на просьбы отказы в довольно грубой форме. Забронированную баню, которая оплачивается отдельно, нам вообще забыли включить. Завтраки заявлены с 8:00, но если у вас программа начинается в 9:00, вы не успеете позавтракать, так как его приносят в 8:30-8:45. Настроение мероприятия было довольно напряженным в связи с таким сервисом. Остальная Осетия подарила много тепла и заботы, но отель - разочарование! Хотели классный отель, не экономили, а получили сервис хуже крымского.
Translate