Hotel Rupertihof

Wellnessbereich OK Essen war sehr gut, die Zimmer hätten etwas sauberer sein können. Personal ist bemüht, könnten etwas aufmerksamer sein, besonders die Rezeption. Habe mich über den Kellner beschwert der zu mir vor allen anderen Gästen sagte ich soll keinen Stress machen obwohl ich ihm nur sagte das das Essen für meine Frau ist. Er hat mich wohl falsch verstanden. Jedoch waren seine Äußerungen nicht schön vor all den Leuten.

Mehr Schein als Sein, so lautet hier sprichwörtlich das Motto. Wir hatten auch ein Schnäppchenangebot über Travelcircus wahrgenommen. Leider war der gesamte Aufenthalt von Beginn bis Ende mit Problemen behaftet: - Bei Ankunft dreckiger Bettbezug in Form von Nagellackflecken, großem Urinfleck und großen Rissen im Bezug. Inhaber ************ bescheid gegeben, jedoch hat dieser nur sein Personal zur Beseitigung geschickt. Keine Entschuldigung! - Dann Blutflecken auf dem Boden + an der Wand ein großer Fleck, sowie unterm Bett dick Staub. Wieder ************ bescheid gegeben: "es kümmert sich gleich einer drum." - Keine Entschuldigung! - Frühstück + Abendessen soweit ganz ok, nur auch hier oftmals dreckiges Geschirr (trotz angeblich neuer Küche). Frühstücksbuffet ohne Beschriftung. Personal zwar ganz nett, aber auch oftmals überfordert. - Dann der Oberknüller: Bei mir hats in der Finnischen Sauna gebrannt! Vorhandenes Aufgussmittel hatte einen zu hohen Anteil vom Mittel im Eimer. Konnte ich vorher nicht wissen. Habe es zum Glück löschen können und habe auch gleich alle beteiligten im Hotel informiert: Rezeption, Hausmeister und Chef ************. Dieser war auch gleich vor Ort, wieder keine Entschuldigung und hat mich nur aufs Zimmer zurück geschickt. Zum Glück konnte ich selber noch den Brand mit dem Schlauch aus dem Dampfbad löschen! Sonst wäre jetzt Schicht im Schacht. Auch einen Tag später, immer noch keine Reaktion vom Chef, als wäre nichts gewesen. Verbrannter Aufgusseimer stand Tage später immer noch da! Auch mein Hinweis auf den Saunaofen mit den hinausragenden Heißdrähten, was Sicherheitstechnisch für die Gäste nicht in Ordnung ist; keine Reaktion vom Chef. Dieser hat mich nur ausgelacht: "Was soll denn dabei schon passieren?". - Das Bergerbad ist zwar soweit ganz in Ordnung, aber auch hier bedarf es einer Pflege: fehlende Revisionsarbeiten, in den Schwimmbecken + Whirpool. Stehendes Wasser in den Duschen Innen, wie Außen. Vieles sehr primitiv gemacht bzw. von Anfang an gebaut, ganz nach der Marke Eigenbau. Merkt man sofort. Ansonsten geht es, die Ruheräume in beiden Einrichtungen sind Top! - Fass Sauna und Whirlpool habe ich im Rupertihof nicht nutzen können, diese waren immer aus. - Ein Hinweis auf den ********* Rufbus wäre für Gäste, die per Bahn anreisen nicht schlecht gewesen. Ein Hinweis darauf fehlt. - Pluspunkte: Wunsch auf getrennte Betten per Dreibettzimmer wurde uns kostenfrei gegeben, vielfältiges Frühstück mit Omelett, frisch gebackene Waffeln und Rührei etc. Abendessen auch schön angerichtet mit reichlich Getränkeauswahl, aber sonst nichts besonderes. Wir haben Genug vom Rupertihof! Das spiegelt auch einige Bewertungen anderer Gäste wieder. Das Personal kann auch nichts dafür, die gaben oftmals ihr bestes. Es liegt einzig und allein an dem Geldgierigen ************! Musiker + Geschäftsführer mehrerer seiner Hotels, passt einfach nicht zusammen. Er solle lieber bei seiner Musik bleiben oder im Zirkus auftr

Das Hotel sieht von außen sehr vielversprechend aus. Leider sind die Zimmer sehr dreckig. An den Wänden befindet sich Schimmel und tote Insekten. Die Bettlaken und Matratzen sind ebenfalls schon älter und waren verunreinigt. Bezüglich Hygiene ist das Hotel mehr als mangelhaft.

Vieze kamer, verouderd, onneembare trappen, eten word voor je neus op tafel gegooid, sagereinig personeel. Er word gerookt in de trappenhuizen Eigenaar kan niet tegen kritiek. Waaruit ik opmerk, dat hier niets aan zal veranderen