Panorama Hotel

Hospedagem muito boa, limpeza perfeita, café da manhã maravilhoso, piscinas coberta e ao ar livre e funcionários atenciosos. Localização excelente próximo ao centro, muitas opções de lazer, e na ssaída para Monte Sião. Vale a pena conhecer.

Quartos confortáveis. Lazer bacana. Piscinas também. Mas o café da manhã poderia ser bem melhor: em geral, parece um café da manhã padrão que se poderia encontrar em qualquer outro hotel mais barato. Todas as opções poderiam ter mais qualidade.

Excelente! A estrutura, embora antiga, é muito agradável. A vista é maravilhosa, todas as áreas são bem conservadas e a limpeza é ótima! Café da manhã e jantar são bem servidos e gostosos; lazer e spa não deixam nada a desejar. Destaque positivo para o atendimento. A equipe é incrível! Desde a recepção, bar, limpeza, cozinha, garçons e recreação, todos muito solícitos e atenciosos. Nossa gratidão a todos eles, em especial a Rachel, Gabi, Carlos, Nicholas, Dimas, Delcir, Paulo e Adriano que fizeram nossa estadia ainda mais agradável. E claro a tia ursa e sua equipe de recreação, que deixou tudo muito mais divertido. Voltaremos e indicaremos o Panorama com TODA certeza!

Hotel impecável como sempre. Porém, não gostaria de estar relatando, em conversa com amigos advogados fui alertado de que fui constrangido diante do fato que vou relatar. Me hospedei de 26 a 28 de julho, no check-out tive um desprazer de receber um valor a mais daquilo que foi acertado na reserva, paguei toda a estadia no entrada e só restava a consumação, fui honesto e relatei que não haviam inserido 2 produtos consumidos no quarto, na finalização o valores não batiam com aquilo já acertado, lançaram R$ 305,00 a mais, e questionei, foi quando começou toda a discussão, quando uma pessoa me parece o gerente, começou a me questionar sobre o valor reclamado, dizendo que eu estava errado e por longos aproximadamente 20 minutos a discussão começou a ficar calorosa e indagando-me e até comentando que eu não sabia fazer contas, sobre o valor a mais, dizendo que eu estava errado. Pois bem, um deles revisou a ficha de no.229216PC e relatou o lançamento errado no campo diversos. Pois é, voltaram atrás e perceberam o erro. O pedido de desculpas foi muito informal perto daquela discussão e na frente que estavam fazendo o seu check-out. Eu minha esposa passamos constrangimento desnecessário, com uma boa conversa sem alteração de vozes poderia ter sido feita, mas infelizmente não aconteceu. HOTEL PANORAMA revise seu atendimento e faça de seus funcionários a saber ser indagados de forma gentil e compreensiva, diante dos fatos quando houver esses percalços

Me hospedei no hotel Panorama a um tempo. Hotel antigo, mas com boa piscina e localização, tive uma experiência desagradável envolvendo a televisão do quarto, não posso acusar de nada, já que não tenho certeza do que se tratava. Deixei um vídeo no YouTube, para que alguém possa me explicar ou pelo menos ficar alerta. Nome do vídeo: Televisão hotel Panorama Águas de Lindóia.

Atendimento e serviços de qualidade. Gentileza e cordialidade de todos os funcionários. Sem falar na gastronomia, espetacular! Quartos confortáveis e spa top. Cidade linda, limpa, segura e clima agradável