Ibis Agen Centre

J'aimerai bien savoir comment un hôtel aussi délabré peut obtenir un tel score? Nous avions deux nuits de réservées et nous avons du chercher un autre endroit pour finir notre séjour et nous avons demandé remboursement. Le personnel est fort sympathique mais complètement dépassé. Tout est a refaire. Les chambres sont sales . une odeur incroyable de pourri masquée par un parfum de mauvais gout. Juste inacceptable . Nous avons obtenu remboursement sans difficulté. Rien d'autre à dire. Passez votre chemin . voir photos ci jointe. Evidement la clim ne fonctionnait pas et vu la poussière et la saleté dans le diffuseur c'était bien mieux pour notre santé. Proche du centre en effet c'est la seule chose de positive si c'est ce que vous recherchez

Après une journée fatiguante nous prenons notre chambre. Avec près de 35 degrés dehors nous apprenons que la Clim n’est pas encore mise en route. Chaleur insupportable dans la chambre au 4eme. Nous décidons donc de dormir fenêtre ouverte. Une rue hyper bruyante jusque tard dans la nuit. Voulant regarder du rugby sur Canal qui est proposé dans les chambres, on nous informe que Canal + beugue dans certaines chambres. On demande donc de nous le mettre à l accueil. Idem on nous le refuse en disant que ça fonctionne mal. Je suis une habituée de l’Ibis. Je ai jamais été déçue mais la, vraiment on est loin de la gamme Accor Je joins la photo de l oreiller supplémentaire dans ma chambre. En boule et « degueulasse ». Désolée pour le terme, mais une honte

+ : Hôtel bien situé au centre ville, à 5 minutes de la gare. Personnel souriant et disponible. Petit déjeuner varié. - : chambre petite, même pas de place pour ouvrir sa valise ! Couleur des chambres et couloirs sombres et déprimantes. L’hôtel mérite vraiment un gros « rafraîchissement » , surtout par rapport aux normes habituelles Ibis.