"Впечатление от поездки получилось неоднозначное.
С одной стороны - ЛУЧШЕЕ расположение на курорте. Не сильно совру, сказав, что выход на подъемник (которого почти не слышно) у выхода из отеля.
Также хочется отметить работу ресепшен / хостес. Милые, приветливые! Топ!!! 17/10
На этом, увы, плюсы заканчиваются.
С другой стороны - отель объективно нуждается в ремонте. Со стороны все красиво и уютно, но все кроется в деталях.
Например, индивидуальное освещение, которое над кроватью, сломалось в положении «только в бок». Подняться, не ударившись головой, это значит - день удался.
Телевизоры также нуждаются в обновлении.
Поразила (в негативном смысле) душевая. Смесители пришли в негодность много месяцев назад. Настроить тропический душ по температуру, отличную от ледяной, за 5 дней не получилось. Спасала ли Лейка ? Ну человеку с ростом 180 помыться было не особо удобно, мягко говоря. Было испытанием.
Из ванной по началу шла ржавая вода типа «фанта», пользоваться не захотелось
Совершенно непонятное время уборки: приходили в районе 16:00, когда, по логике горнолыжного / семейного отеля - тихий час. На вопрос почему? - якобы готовят номера для тех, кто заезжает с 15:00. Пожелание приходить убираться в первой половине дня - так и осталось пожеланием.
Белье при этом не меняли, бокалы приходилось мыть самому
Завтрак, увы, на 2/5. Вроде набор стандартный (за это 2 звезды), но даже в аэропорту в бизнес залах, более качественная и приготовленная с изысками еда.
В соседних отелях завтраки в разы лучше (и подача, и качество продуктов) и вкуснее.
В локере (ячейке для хранения горнолыжного оборудования) были чьи-то оставленные тапочки.
В общем, ожиданий отель 4 звезды не оправдал. 2 звезды - это сейчас."